昨天午后1时许，灵桥市场的经营户张先生来到海曙区行政服务中心，在大厅窗口顺利办好了税务登记证。

　　当天起，海曙区行政服务中心实行新的“作息表”，在全市率先取消了中午休息制，包括公共资源交易中心在内，26个窗口部门中午全部开门办公，159个审批事项一律“不午休”。

　　“很多人像我一样，只能中午抽出时间来办事，但是以前这个时候政府部门也在休息，我们来了只能吃闭门羹。”张先生深有感触地说。

　　群众的呼声就是政府努力的方向。结合全市“三思三创”主题教育活动，海曙区启动了“提行政效能、优政府服务”等活动，区审管办的“开门办公”就是方便群众办事的一个创新。

　　实行“无午休”服务制度，目的就是要进一步改进工作作风，促进“效能革命”，建设高效、便民、规范、廉洁的服务型政府，创造一流的发展环境。

　　取消“午休”后，行政服务中心的工作时间从上午8时半一直持续到傍晚5时，工作人员的工作时间和工作量都大幅增加，但是大家都没有怨言。“听到有群众说我们政府服务越来越周到、越来越贴心，辛苦一点也值得。”服务中心工作人员章燕说。

　　为了规范审批服务，中心还明确提出，中午开门办公，要做到群众办事有人接待，材料递交有人受理，审批业务有人办理，服务态度、服务质量、服务效率、工作标准四个“不下降”。

　　昨天中午一个多小时，共有9名群众到区行政服务中心办理有关行政审批和行政服务事项计9件，涉及工商、税务、城管、卫生、司法等窗口。