新华社长春2月21日专电题:网上订购机票暗藏“陷阱”订票安全意识亟待提高
新华社记者周立权
吉林省近期相继发生10多起通过网络订购机票诈骗案件,累计涉案金额达8万余元。公安机关指出,当前网络订购机票背后暗藏许多“陷阱”,消费者通过网络订票时一定要提高安全防范意识,以防上当受骗。
以“激活”为名,骗走银行卡里钱
长春市公安局净月公安分局彩宇大街派出所接到报案:受害人金某在网上一家名为“春秋航空公司”的网站订购机票,被以需要“激活”的名义在银行ATM机上骗取12280.68元,加上第一次订票转款金额1960元,共计被骗14240.68元。
长春市公安局汽车产业开发区分局锦程大街派出所也接到报案:受害人旋某在网上一家名为“吉祥航空公司”的网站订购机票,在银行转账1900元订票款后,又被以需要“激活”的名义在银行ATM机上骗走20181.68元,共计被骗22081.68元。
吉林警方介绍,不法分子在被害人通过转账支付机票费后,以需要通过ATM机确认付费为由,利用被害人对ATM机转账功能的不熟悉,以被害人需按所谓“代码”、“验证码”、“确认码”完成付费为由,诱骗被害人将银行卡内全部钱款转入不法分子账户中。不法分子还往往以“原先的账号被冻结、机票需要激活、无流水账号需要再次汇款、加付手续费、出票时间过了”等为由要求受害人再次汇款,以达到骗取更多钱财的目的。
虚设网站,低价宣传诱人“上钩”
2月21日,记者在网上一搜“订机票网站”,迅速“弹出”数十个网页。网站五花八门,其中不乏骗人网站。
吉林省公安厅一位负责人介绍,不法分子先是虚设网站。他们往往在大型旅游网站、门户网站或其他一些合法正规的电子商务网站上租赁一个网页,甚至利用虚假身份直接申请向网络服务商建立网站或网页,虚设“XX航空公司网上订票网站”,在上面发布虚假的廉价机票信息,引诱被害人“上钩”。不法分子使用过的虚假网站名称有:“吉祥航空公司”“春秋航空公司”等。
不法分子大肆进行低价宣传,他们利用受害人贪图便宜的心理,以各大航空公司机票代理处的名义在网上发布公告,以推出低至3到4折甚至1折的优惠机票套餐为诱饵实施诈骗,同时还承诺付款后24小时内免费送票上门,部分消费者为贪图一时方便或打折优惠而往往容易上当受骗。
不法分子提供的联系电话大多为当前各大航空公司通用的“400”开头的企业客服专用号。企业办理“400”业务按规定需提供营业执照和个人身份证等证件的复印件或扫描件,但实际上任何人只要在网上申办并预存最低400元话费即可开通一个10位的“400”号码,管理上的疏漏使不法分子有了可乘之机。
警方提醒,目前提供机票订购业务的网站良莠不齐,部分不法分子钻网上预订期和付费期之间的空当,在正规电子商务网站为其订购真电子客票,制造“机票已经订购成功”的假象蒙骗消费者,但票款其实并没有支付给航空公司,到一定时限后该预订记录就会自动取消,待受害人通过验证确信机票已定并付款后,又立即办理退票并携款潜逃。
防范:核实网站资质,切忌付清全款
吉林法序律师事务所律师张维平提醒,广大消费者要提高防范意识,不要贪图一时的便宜而上当受骗。要做到:一想,遇到有打折的机票要考虑是否是合理的折扣,不要盲目追求超低价;二查,要到多个网站进行纵向比较,不要轻信某一个网站的宣传;三问,遇有低价的折扣机票,不要轻易相信网站留下的联系电话,要通过正规方式查询航空公司的电话,询问是否有优惠活动再进行购买。
另外,要选择正规网站。在网上订购机票时切莫轻信订购低折扣机票的谎言。广大消费者千万不要随意在网络上搜寻订票代理,特别是有转账要求的要特别警惕。最好选择航空公司正规网站,或国内一些知名的大型预订网站,以免上当受骗。
要核实网站资质,合法的购物和订票网站都有中国增值电信业务经营许可证,购票前请在政府网站查明许可证与网站是否为同一个单位。不要轻易相信所谓超低价机票的骗局。以低价吸引受害人是骗子惯用的手法。对于所谓“直销代理”“内部超低票”“内部直销票”“全部二折起”甚至“零价员工票,仅收手续费”等信息要提高警惕,虽然航空公司为了促销会不时搞些优惠活动,但也不会优惠得离谱,形成超低价,因为航空公司也需要运营成本。有关的优惠活动最好直接咨询航空公司,切莫受超低票价引诱。
张维平还提醒,切忌付清全款。通过网络订票,一般先交订金而不轻易付清全款。消费者在网上订购机票时,要认真查验电子客票,并向出票的网点进行查询验证。付款前一定要登录电子客票服务网站或直接拨打民航服务热线电话,向航空公司核对订票细节,问清航班号及座次,确认订票信息无误后方可付款。