21日,上海市委组织部副部长冯小敏率领该部部分处室负责人、18个区委组织部分管领导及部分乡镇(街道)主要负责人等一行40余人,前来舟山学习考察“网格化管理、组团式服务”工作。市委常委、市委组织部部长张兵陪同考察。
舟山从2008年8月起全面推行“网格化管理、组团式服务”工作,把全市43个乡镇(街道)划分为2360个管理服务网格,对应每一网格内的群众,设置服务团队,通过整合公共服务资源,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务,使管理服务横向到边、纵向到底。截至目前,全市参加组团服务的人员达2.1万余人,共联系服务群众37万余户、97万余人,解决问题5.5万余件。去年底,舟山的这一创新举措被评为“首届全国基层党建创新最佳案例”和“2010中国全面小康十大民生决策”。
上海考察团实地查看了普陀东港街道灵秀社区“网格化管理、组团式服务”工作,听取了东港街道、普陀区及市级层面情况介绍。冯小敏表示,舟山的“网格化管理、组团式服务”工作,站在提高党的执政能力的高度,创新了社会管理和党建工作方式,在密切党群干群关系、强化为民服务长效机制、维护社会和谐稳定、提高政府办事效率等诸多方面都起到了积极作用,取得了实实在在的成效,值得上海学习借鉴。