抓重点 破难点 搭平台 求实效
省直第六服务组在服务企业基层中创先争优
2010年,由省建设厅牵头的省直第六服务组把“双服务”专项行动作为创先争优活动的重要载体,着眼绍兴发展实际,坚持统分结合、条块融合、上下一致、合力推进的工作机制,着重解决影响和制约绍兴科学发展的突出问题,取得了较好的成效,也得到了基层和企业的普遍欢迎。
一是注重长远,突出服务重点。去年5月份进驻绍兴开展专项行动以来,服务组紧紧围绕加快经济发展方式转变、促进经济转型升级这条主线,注重在改造传统产业、培育新兴产业、帮助企业开拓国内外市场等关键性问题上提供服务。特别是去年10月份后,服务组及时学习传达省委常委会专题研究绍兴发展会议精神,调整服务方向和重点,提高服务质量和水平。在绍兴市重大建设项目规划选址、绍兴滨海新城规划建设及与周边城市区划对接、绍兴中心城市基础设施和公共服务设施共建共享等方面出谋划策,牵线搭桥,协调解决问题。
二是深入一线,倾心服务企业。服务组在认真归纳梳理市、县两级服务组摸排问题的基础上,分赴基层企业、农村街道一线开展调研,采取各种方式方法,切实掌握企业的实情,真正做到与基层、企业面对面、心贴心,帮助解决各类发展难题。在服务过程中,省、市、县三级服务组加强联动,分路出击,点面兼顾,全面推进,做到了计划统一制订,任务统一分工,行动统一安排,问题统一梳理,情况统一反馈,形成联动统分工作机制,确保了“双服务”向广度和深度推进。截至去年12月底,第六服务组共走访基层和企业65家,召开各种座谈会54场,归纳梳理问题77个,发放抄告单28份,协调解决问题49个。
三是集成资源,搭建服务平台。利用政策、资金、技术、人才、信息等方面的优势,重点打造了3个服务平台,并以平台为载体,疏通服务渠道,化解发展难题。一是搭建科技创新平台。浙江大学利用高校科研项目优势,通过新技术咨询与推广,促进科技成果转化,指导企业提高科技含量,促进企业转型升级;杭州科大通过项目上门推荐和技术转让等方式开展特色服务,并与浙江震凯化工、浙江手牌起重机械、浙江晨怡电子有限公司等企业合作共建研发中心。二是搭建信息咨询平台。组建了专家咨询团,开展了科技政策培训讲座、财政和民政政策咨询、教育技术应用与推广、新兴制药国际标准制定专题培训等,推动政策信息进企业、进基层。三是搭建融资平台。中信银行和兴业银行利用金融资源,通过发放“双服务”专项行动融资需求调查表和理财需求调查表,摸清企业经营状况,加强金融政策宣传,尽力解决资金需求。自第六组进驻绍兴开展服务以来,两家银行新增贷款投入量约24.38亿元,其中对中小企业新增贷款投入量14.2亿元。
四是真情帮扶,务求服务实效。注重出实招、定实策、讲实效,切实做到行动统一化、问题具体化、服务长效化、干扰最小化。服务组积极发挥成员单位的系统优势,打破部门界限,有效整合资源,如省建设厅指导绍兴建筑业调整结构、转型升级,在特级企业资质就位、行业结构合理调整、核心竞争力提升等方面提供支持和服务;省财政厅积极协调下拨绍兴一事一议奖补资金1710万元,有效发挥了财政奖补资金的引导作用;省文物局协调解决市、县两级博物馆免费开放补助经费约2000万元、博物馆陈列展览经费40万元等。同时,服务组对前期梳理的77个重点问题进行了集中汇总、综合分析、分类分级、梳理归纳、督导办理,做到事事有回音、件件有着落。