新华网杭州3月10日专电 (周竟、张遥)针对近期频繁发生的网络诈骗案件,第三方电子支付服务提供商支付宝10日发布网络防欺诈安全提醒,分析当前高发的四大类欺诈模式,建议用户加强安全措施。
受骗类型一:接收陌生文件导致电脑中毒、账户被盗。据支付宝方面介绍,近来有网购买家在淘宝网购物,明明付了钱,页面却仍显示“等待买家付款”。查看网上银行消费记录,钱却已汇出。支付宝的工作人员调查发现,此类消费者都是在与卖家沟通时点击了卖家发给她的“宝贝放大图”文件,而这文件其实是木马病毒,点击后用户电脑就等于被人控制,钱也就转到了骗子的账户上。
支付宝提醒买家谨慎接受陌生人的陌生文件,安装整版杀毒软件并保持及时更新。在支付时核对收款人,如有疑问立刻停止支付。
受骗类型二:搜索到虚假支付宝网站,被“客服”索要密码。据介绍,有消费者在修改支付宝付钱的额度时,随手在网上搜索“支付宝客服”,结果页面显示“正在升级”,并提供了相应的“客服电话”。消费者按照接线员的提示修改额度并提供账号、密码,随后发现账户内款项被盗。
支付宝提醒,消费者在网上进行金融交易尤其应当找准官方网站。与正规银行客服一样,网络电子支付服务提供商不会向客户索要密码。
受骗类型三:贪图便宜,掉进骗子设置的虚假支付页面。有消费者反映,一些低价售卖游戏点卡的淘宝卖家要求用QQ联系才有优惠。消费者点击卖家通过QQ发来的链接支付,可是支付页面却显示“支付失败”。
专家提醒,此类链接是骗子事先做好的虚假页面,支付操作进行时,密码信息就被骗子掌握。消费者应当谨防低价商品陷阱,启用手机动态口令、数字证书等安全产品随时保护账户安全。
受骗类型四:不遵守交易流程,替人买单。据介绍,“第三方诈骗”是网购交易中的一种新兴诈骗形式。骗子先伪装成卖家,利用低价商品诱惑买家,并诱骗买家通过即时到账付款,拿到钱的骗子再到真正的卖家店中购物。受害者付款但是没有收到货,骗子没有付款但是买到自己想要的商品。还有一种情况是,骗子假意帮助网购新手购物,让真正的卖家给受害者的支付宝中发起“我要收款”的交易,在受害者付款后,卖家将商品发给了骗子,之后骗子消失。
支付宝安全专家提醒,这两类诈骗中,都是受害者帮骗子买了单,网购除了要在正规网站购物外,一定要遵守购物流程。如果不小心遭遇网络欺诈,应立即报警。