2010年,被称为中国的微博元年,这一年,被网友们形象地描述为“忽如一夜春风来,千家万户微博开”。作为一种互动性更强、传播速度更快、写作更便捷的网络传播方式,微博获得了亿万网民的青睐。
自去年以来,许多与百姓生活息息相关的政府部门和领导干部,也争相开起了微博。从最初的职能部门集体开博到越来越多的领导干部实名注册,从类似微博打拐、信访微博等工作行为到最近新疆维吾尔自治区党委书记张春贤的微博话民生,从全省组织部长会议倡导组工干部开微博到浙江专门开设领导干部微博课,上网开设微博,已成为越来越多的政府部门和领导干部与群众沟通的新平台。领导干部开微博,正由组织倡导成为一种常态。
在全国“两会” 期间,作为两会听取民意的手段,不少代表、委员“抱团”集体开微博。据有关媒体统计,截至3月1日,已有317名代表、委员开通了微博。微博正成为一座架起干群之间交流的桥梁。
微博刷新了干群沟通方式,成为畅通民意表达的新渠道。正如有关学者所说:“微博大大降低了一般民众的表达门槛。”用电脑、手机随时能上,这样简单的技术设定,直接带来了“平等”的效应。无论百姓还是机构,抑或社会名人,都被拉到了同一发言平台上,从一定程度上讲,微博拓展了民众表达权,正成为群众表达诉求的新渠道。领导干部开微博,在网上直面网民,倾听群众呼声,听取群众意见,回应百姓疑问,进一步拓宽联系服务群众的渠道,满足了群众依法表达诉求的需要。随着越来越多的领导干部开通实名微博,群众有建议意见可以直接通过微博传达给领导干部,从而使下情及时上达,对话随时可行,进一步增进了干群之间的沟通联系。
微博打开了联系群众的便捷通道,成为做好新时期群众工作的新方式。密切联系群众,从群众中来、到群众中去,历来是我们党的优良传统。改革开放30多年以来,我国经济社会发展出现了诸多新情况、新问题,切实做好新形势下的群众工作显得尤为重要、更为紧迫,尤其是针对当前一些干部做群众工作老办法不灵、新办法不会的现象,切实增强群众工作能力,已成为摆在领导干部面前的一个重要课题。随着新兴媒体的发展,互联网已经成为新形势下群众工作的新阵地,这其中微博更是知民情、达民意的重要渠道,领导干部开微博,正是顺应新兴媒体迅猛发展,创新群众工作载体的有效尝试。有许多党员干部通过微博“第一时间”回答群众有关切实利益的大小问题,进一步密切了与群众的联系,让群众通过微博看到了我们干部的良好作风形象。
微博构建了群众监督的有效平台,成为改进机关工作作风、树立良好形象的新触动。微博是言论表达的新平台,具有开放性、即时性、互动性的特点。微博的开放性压缩了“暗箱操作”的空间,扩大了百姓的知情渠道;微博的互动性让百姓得到了更多的参与机会。正是微博的这种开放性和互动性,让开通微博的领导干部更加注重使命和责任。“公开是个法宝,一公开就透明,既可使工作得到公众理解与支持,又是接受社会监督过程。要做到公开并不容易,但只要面向基层百姓的没什么不能公开的。”这是省委常委、组织部长蔡奇在自己微博中的留言。应该说,领导干部开微博开启了接受群众监督的新通道。这对我们机关党员干部进一步改进工作作风、树立良好形象将是一种新的触动。
当然,领导干部开微博在加强了与群众沟通联系的同时,由微博迅速发展形成的新舆论环境也给政府执政能力带来新的挑战。如何学会从微博上听取民意,并积极回应民间的质疑,也成为新形势下领导干部基本素质的新体现。正如一位网友所说,微博考验着地方官员能不能适应民主、开放、互动的网络生活,也教会许多官员如何在网络环境里对公共危机做出积极应对,如何促进问题解决、提高执政能力。我们真诚地希望,微博能真正成为联系干群之间的桥梁和纽带,让千万微博构筑起一道和谐社会的长堤。
【作者为中共绍兴市委宣传部副部长】