48岁的金丽(化名)走出邮局大门，泪水夺眶而出。“他们一定是知道我坐过牢，故意为难我，不让我取钱”。联想到出狱前的担忧，她感到一阵绝望……“要不是那时候姚老师打过来一个电话，我弄不好真的会做出傻事。”

　　姚孝娟是宁波市海曙区社会工作协会的社会工作师，她是在参与该协会与海曙区司法局开展的社区矫正社会工作项目时认识金丽的。

　　2007年4月，海曙区全面开展社区矫正工作，矫正对象一直维持在130人左右。“起初主要将工作重点放在监管上，通过教育谈话、公益劳动等手段，帮助矫正对象恢复社会功能，但效果不明显。”海曙区司法局局长张腾说，矫正对象对行政人员往往心存芥蒂，成为工作中的最大阻碍。“想找一份工作不难，但要撕去那张‘罪犯’的标签很难。”

　　2008年，司法局增设社区矫正科，8个街道的司法所都配备了2名以上司法助理员，74各社区都有了社区矫正工作站，还组建了一支近400人的矫正志愿者队伍。在这张覆盖全区的社区矫正工作网络的基础上，司法局又与社会工作协会联系，引入专业社会工作项目。“借助社会工作师心理干预等的专业知识，转变之前的重管理的工作思路，更多地体现服务意识，帮助他们尽早融入社会。”张腾说。

　　每当社区矫正工作站的工作人员遇到重点对象时，都直接与姚孝娟联系。尽管有着十几年的社区工作经验以及社会工作师资格，初见金丽时她还是有些意外。“不爱说话，不敢和陌生人接触。”姚孝娟说，这是社区矫正对象普遍存在的问题。“与社会脱节，交际能力差，不信任任何人。”

　　听到金丽哭着说取不出钱时，姚孝娟立即赶到邮局。询问之后得知，原来金丽变更过的身份证与电脑信息不符。经过与相关单位沟通，金丽最终顺利地拿到了钱。“不要看不起自己，你的身上没有标签。”那天，两个人在路边站着聊了2个小时。从如何犯罪到家庭生活，从现实困难到心理负担，金丽终于向姚孝娟敞开心扉。而此前，两人的交谈已有数十次，但都仅限于家常。

　　2年来，海曙区的社区矫正工作有了自己的特点。“分类与个案并行。根据女性的心理更脆弱敏感、重视家庭等特点，我们以心理疏导为主;根据青少年的心理特征，我们以小组活动为主开展沟通、情绪控制等的教育。”海曙区司法局社区矫正科科长赵柏钧说。

　　截至去年底，全区累计接受矫正对象311人，解除矫正173人，重新犯罪的仅1人。2009年，海曙区矫正办被评为全省“社区矫正规范落实年”活动先进集体。

　　3月8日，姚孝娟接到了金丽的来电。“我们想集体去敬老院为他们做点事。”电话那头传来一个自信的声音。