“我一定要把公司在欧美中心享受到的优质服务告诉我温州的朋友，让他们也把公司迁到这里来！”众所周知，企业异地搬迁可是一项大工程，但由于西溪街道欧美中心楼宇集群的帮助，刚刚从温州搬迁到欧美中心的企业易得利集团公司却将这步棋走得很轻松。

　　“如果没有欧美中心楼宇集群的热心帮助，我们不可能以这么快的速度落户杭州。”在记者面前，易得利集团有限公司总经理易先生频频向欧美中心的楼宇服务人员跷起大拇指。

　　优质服务，这个常常让不少人挂在嘴边的词，在西溪街道欧美中心楼宇集群党委，已经变成日常工作中的具体行动，让入驻企业感到由衷地踏实与温暖。在创先争优活动中，西溪街道欧美中心楼宇集群党委提出了以“党的建设为核心，经济发展为主体，企业服务为载体”的“三位一体”楼宇服务模式工作思路，通过这一楼宇服务新模式，不仅提升了楼宇党建工作整体水平，更提升了服务楼宇、服务企业的能力，促进欧美中心楼宇集群的又好又快发展。

　　入驻企业缺少员工，帮他们招聘；企业没有大规模的会议室，将自己的会议室免费借给他们使用；考虑到楼宇内白领工作繁忙，私家车较多的特点，又专门和车管所联系，组织了发放车牌照固封螺丝的活动，还有用旧杂志换小盆栽，举办楼宇单身青年派对……“我们做的都是一些小事，不惊天动地，但就是这些小事，将入驻企业的心与我们连在了一起。”楼宇集群有关工作人员告诉记者。

　　为了进一步做好服务工作，楼宇集群党委创新实践了“3+X”服务企业新模式，“3”即“网格管理全覆盖”、“组团服务进楼宇”、“分片联系到企业”等三项服务举措；“X”即通过开展服务企业接待日、设立西溪企业会客厅、开设企业服务热线、建立楼宇集群企业QQ群、出台服务企业联系手册、召开政策专题培训会、实施企业例会制、设立区职能部门联络室等一系列服务企业新措施，全方位、多角色的开展对企业的精细化、个性化服务。仅在2010年，就走访楼宇内企业1000余次，帮助企业解决和处理各项事务300余次。

　　为了激发党员们的服务热情，发挥党员的先进模范作用，在创先争优活动中，楼宇集群党委坚持一手抓组织覆盖，一手抓规范建设。按照“摸清底子统筹建、掌握情况及时建、创新方式灵活建、定点联系帮助建”方式组建党组织，截至目前已组建了12个“两新组织”楼宇党支部，党员共计126人。同时，针对“两新”组织特点，楼宇集群党委在党员教育管理、党建阵地建设、“领头雁”工程等支部规范建设上下功夫，通过搭建支部学习、网络互动、短信发布、活动交流四大学习互动平台，开展了“构和谐、渡难关、促发展”主题实践活动和争当员工模范、争当业务标兵、争当营销能手、树党员形象的“三争一树”活动，在楼宇中广泛营造创先争优氛围。楼宇集群各党支部还组织开展了“党员亮承诺”、“党员责任区”、“党员示范岗”、“党员先锋模范企业”评比、“创意金点子”征集等活动，引导党员争做企业的骨干、行业的先锋。在楼宇经济“创意金点子”征集活动中，共有25条合理化建议被企业采纳，为企业降低生产成本、拓宽营销渠道、优化人力资源管理、续接资金链等作出了积极贡献。