平安浙江网4月13日讯 为扎实推进“防火墙”工程建设，进一步提高社会单位“四个能力”建设，德清大队积极采取多种形式开展“四个能力”建设宣传、教育和指导工作，为了给消防安全重点单位提供更为便捷、高效的服务，德清大队再次推出服务新举措，建立了社会单位“四个能力”建设QQ群，大队派专人轮流负责网上解答全县消防安全重点单位提出的问题。

　　目前，德清县“四个能力”建设正在如火如荼地开展，社会各单位高度重视，将该项工作摆在了首要位置，各单位在工作中遇到一些困难和问题，需要相关的资料，都要在忙碌中抽时间到德清大队咨询，索取资料，有的单位离大队很远，来往很不方便。“四个能力”建设QQ群的创建开通后，先后有200多家重点单位加入了QQ群，单位可以在共享中及时下载到消防档案资料，了解“四个能力”建设的基本情况，还可以根据日常消防工作中存在的问题随时发表留言，向消防负责人咨询，大队派出一名参谋和一名有经验的文职专门负责解答单位的疑难为题。此举全面改善了以往社会单需要咨询或拿拷资料来回跑，消防部门向社会单位发布通知公告需要逐一打电话的繁琐程序，受到了社会各界的一致好评，成为全县各行各业消防管理工作相互交流、沟通的新渠道，也是德清消防大队发挥网络优势进行消防宣传的创新之举。

　　平时，群主在QQ群里发一些消防安全常识、灭火逃生知识及消防法律法规等资料供单位学习。为充分调动社会单位负责人学习消防、热爱消防的积极性，消防人员还不时的上传一些灭火逃生小窍门的动漫视频，寓教于乐中让社会单位学习消防常识。

　　QQ群还建立执法服务平台，受理火灾隐患、消防违法行为等举报投诉，提供消防审批手续咨询等。单位如果要报项目消防审批，以前，办理单位要先来消防部门进行有关咨询，然后再拿着相关手续前来办理，往往由于手续不全还得跑来跑去，为了一个项目审批手续的办理，一般得往消防部门来来回回跑几趟。如今有了QQ群之后，单位或群众可先在QQ群上进行咨询，服务人员从网上接到求助，将办理所需的相关手续一一说明后，群众只需到办证中心消防窗口一趟即可将相关手续办齐，大大节省了时间，提高了工作效率。

　　下一步，德清大队将逐步扩大QQ该群的覆盖面和影响力，鼓励辖区内所有消防安全重点单位加入。大队通过QQ群及时发出自己的声音，及时掌握社会单位“四个能力”将设和消防各项工作情况，了解社会单位在消防工作中遇到的困难，及时做出反应，采取有针对性的工作措施，尽快给予解决。