浙江在线04月14日讯
近日,金华市总工会发文授予金华市自来水公司营业所服务中心“2008年至2010年度金华市五一巾帼标兵岗”荣誉称号,并授予荣誉牌。
近年来,该公司营业所服务中心全体员工团结协作,锐意进取,创新理念,展示形象,开展创建先锋服务窗口、巾帼示范岗、青年文明号、群众满意基层站所系列工作,倡导为民服务理念,展示美好形象,营造出浓厚工作氛围。
服务中心以整洁的服务环境,齐全的服务设施进一步提升服务层次;以服务行为、服务语言、服务程序等为管理重点,进一步提高服务质量;以文明办公,规范管理为手段,进一步强化服务人员文明意识。牢记以人为本,将优质服务于社会作为学习实践科学发展观、开展创先争优活动的有效途径,进一步提高了服务质量。在创建活动中,该中心制订创建计划,建立组织网络,落实管理措施,并与创建现代化营业所相结合,营造你追我赶、积极进取的氛围,促进了营业服务工作质量不断提高。