浙江在线04月14日讯 近日，由江东区主要领导牵头的“组团服务组”来到东部新城指挥部，与相关负责人研究东部新城开发建设中需要解决的问题。以“三思三创”活动为契机，今年江东区建立“难题破解五步法”制度，广辟渠道“找”、落实责任“领”、千方百计“破”、创新方法“督”、注重实效“评”，直面矛盾、破解难题。

　　结合形势宣讲和“三服务”活动，近几个月来，江东区各级领导干部深入基层查摆问题，对照标杆梳理一批涉及文明城市创建、拆迁攻坚等方面的难题。同时，通过民主恳谈、“三思三创”热线、网上“百姓事”专栏等途径，收集群众关心的热点难点问题，初步确立了老小区整治、城市管理、社区环境等9大类83个亟待处理的难题。

　　“宁东”拆迁安置是个拖了9年的信访积案，最近两个月来，由区领导带队，5个工作小组共30名干部已分头开展群众思想工作，取得初步成效。在落实责任“领”中，该区对复杂疑难积案和长期无法解决的难题，实行区领导包干认领；对涉及面广、需多个部门协调配合的难题，实行部门组团认领；对责任明确、职能清晰的难题，部门、街道和企事业单位主动认领。近期，江东在全区抽调“精兵强将”成立9个组团联系服务组，各级领导干部纷纷组团或独自深入核心滨水区、东外滩文化走廊等重点功能区块，开展上门服务。

　　今年，江东区有70万平方米的“拆迁尾巴”要扫除；有12个新开工重大建设项目要“提速”，城市管理亟待从机制上破解。对基层反映强烈的难题，江东区除采取专项行动外，注重从源头机制上寻求破解之道。

　　为着力形成攻坚克难、敢于担责的良好风气，解决执行力问题，江东区创新方法，对于各级领导干部“认领”的难题，将上网公开，挂牌销号、对账问责。