3月26日，中央电视台新闻联播报道了湖南省衡阳市蒸湘区加强和创新社区管理的做法。未来五年，我省将进一步落实就业增收、社会保障、素质提升、全民健康、安居宜居、畅通、安全、解困为内容的民生建设“八大工程”，让老百姓共享改革开放的成果，增加生活的幸福感、安全感和满足感，既“增收”，又“添福”，过上和谐安康的幸福生活。(据4月21日《湖南日报》)

　　社区处于最基层，居住着不同的群体，加强和创新社区管理，实则是用新的方式，新的力度去关注民生，保障和改善民生，此种方式最直接，最现实，让群众看得见，摸得着，是实实在在为民服务的一种好形式。

　　建设和谐社会关键在基础，根在群众，一个个的社区和谐，个个成员幸福感强，社会大家庭就和谐，整体幸福感就强，因而把着力点放在创新社区管理上，抓住了改善民生的牛鼻子。一是社区的管理责任能落到实处，社区管理者处在群众之中，身边无数双眼睛盯着，“每半年对干部工作情况进行打分，还可以对不满意的地方进行当面质询”。想当日和尚撞天钟不行，想左推右托也不行，在群众的监督下身不由已，由此从以往的“推着干、哄着干、宠着干”变为“主动干、创新干、比着干”，官小承担大责任；二是能把党和政府的好谋略，好政策，民生建设“八大工程”一扎到底，无须经过中间环节，只要对民有利的事就立即办，有问题即刻就处理，大大的提高了为民服务的效率；三是能把问题解决在基层，发现矛头可以及时缓解，消除在萌芽中，防止矛盾激化。

　　创新不仅是机制创新，更在于服务创新，解忧排难创新，不能图形式，不能走过场，新就新在：经常找一找在解决民生问题上还存在那些差距，还有多少群众的住房问题、就业问题、看病上学问题需要解决。新就新在：抓重点，抓难点，分清轻重缓急，做到为民办事“勤”，工作方法“新”，解决问题“准”，尤其是对于社区内的低收入人员要进行重点关注，在政策上，资金上给予倾斜，由此提升居民的幸福感。

　　社区建设只有起点，没有终点，一个问题解决了，新的问题又出现，随着社会的进步，物质文化生活水平的提高，民生需求也越来越高，因而，加强和创新社区管理不能满足于现状，应不断的创新，不断的提高，从低端到高端解决不同时期民生的不同需求。

　　社区管理犹如一道阀，这阀事关安全，事关幸福，事关和谐，这些年来，湖南紧紧的把住这道阀，超越了一个个障碍，排除了一起起隐患，送出一片爱心和温暖，“开门七件事，柴米油盐酱醋茶”有人管，“尊重人、信任人、服务人、依靠人”深入人心，正如有的居民所说，“社区这样管理，生活秩序变好了，居民心齐气顺了，我们当然感到高兴”。