平安浙江网5月9日讯 “我们酒店的二楼餐厅想进行重新装修,不知道需要报什么资料,办理什么消防手续?”“我们单位下月准备正式营业,想和你们大队联系一下人员培训的事情……”在浙江省衢州公安消防支队江山大队的消防管理窗口,一名工作人员不时通过QQ群回答网友的提问。
去年以来,衢州消防支队先后推出消防安全重点单位QQ群联系制度、社会消防管理“6+1”工程,最大限度地将“安全阀”前移,方便单位、群众办理业务,使行政执法更加公开透明。
通过QQ群对社会单位进行实时指导帮助和监督管理
去年10月以来,衢州支队推出消防安全重点单位QQ群联系制度,把全市886家消防安全重点单位纳入消防安全QQ群,利用网络资源和平台开展消防工作。
“我们推出重点消防单位QQ群,最主要的是方便社会单位办事,同时也是一个很好的消防安全宣传平台。”衢州消防支队支队长姚伟标说。
据介绍,衢州消防部门建立的消防安全重点单位QQ群,分类建立工业企业、宾馆饭店、网吧、学校、易燃易爆单位、其他消防安全重点单位等类别。消防部门及时在QQ群公告栏、群空间共享中公布消防行政许可办理事项、时限及流程,《衢州市公安机关消防机构行政处罚裁量标准》等执法有关事项,同时通过QQ群部署近期重点工作,实行社会消防设施自我申报和函告制度。
社会单位每月通过QQ群向当地消防部门报送《火灾隐患自查表》《建筑消防设施自查表》及相关工作进度表。消防部门可及时掌握消防安全重点单位开展消防安全管理、整治状况,并随机抽查,对存在火灾隐患的及时派员上门服务指导。
“6+1”工程使社会消防管理创新成果惠及于民
为了避免行政执法行为中的“暗箱操作”、“人情操作”,衢州消防支队实行行政执法公开最大化,办事程序、执法人员、执法信息、许可时限、办结结果以及行政处罚自由裁量标准全部在政府阳光政务网上公开,群众可随时上网查阅行政执法案件信息、行政许可办理进度;消防部门设立警务公开区,对建筑工程备案抽查、消防监督检查、行政处罚、营业前消防安全检查等执法过程及结果在警务公开区以LED大屏幕进行公布;所有行政案件100%网上流转。
衢州消防部门专门推出了社会消防管理“6+1”工程,使社会消防管理创新成果惠及于民。
所谓“6+1”社会管理创新工程,“6”即实施预约服务便捷工程、整改措施明白工程、教育培训全员工程、执法问效常态工程、行政执法阳光工程及群众监督畅通工程,“1”即实施消防行政窗口延伸工程。群众可随时查询执法人员姓名、职务及其岗位职责,消防行政处罚法律依据、行政处罚量罚标准,项目办理权限、程序、标准、时限;可预约消防教育培训服务,请消防部门上门组织现场教育培训、特殊岗位人员集训和实地演练;可对执法单位和人员的执法情况实时监督,填写效能监督卡,直接向消防部门纪委反馈。在企业和项目较多、路途较远的乡镇、街道、经济开发区设立消防工作站点,为办事群众提供方便、快捷、专业的服务。