杭州萧山国际机场机务部现有员工200余人，主要承担飞机的迎送、检查、维修、支援等工作，年保障航班12万余架次。在航空界，机务是安全责任最重大、规章制度最缜密、作业环境最艰苦的部门。不管是隆冬的凌晨还是盛夏的正午,他们都在为飞机的安全而忙碌。由于他们在作业时都穿着橙黄相间的工作服，飞行员们都亲切地称他们为“橙黄保姆”。在萧山机场十年的光辉历程中，机务部党总支带领着全体员工以严谨的工作态度和高昂的奋斗精神，默默无闻地为飞行安全保驾护航。

　　争做学习型机务

　　党总支努力营造浓厚的学习氛围，引导员工通过学习政治理论、业务知识，来开拓创新思路，提高专业技能。在机务部，活跃着由技术骨干组成的飞机排故组、技术攻关组等一些特殊班组。班组成员既是机务部的重点培养对象，又是各部门的业务培训教员。在他们的带动下，机务部的整体技术水平得到了极大的提高。如：飞机发动机反喷故障判定和排除、飞机轮胎更换等，以往都由航空公司派人排除，航班延误时间长，现在机务部可以自主承担排故工作，并且不会影响航班正常；进口飞机牵引车刹车显示系统在超频繁的工作状态下经常发生故障，而进口配件采购周期长、价格昂贵，车辆维修班的工程师们经过刻苦钻研和反复实验，成功地改进了系统构成，用国产件替代进口件，不但降低了故障率，每年还可节约维修费用几万元。

　　打造服务型机务

　　党总支通过“安全就是最好的服务”和“快速响应、至诚至微、超越期望”等理念的宣传，使全体员工的观念从过去的单纯追求安全，转变到服务与安全并重上来。

　　2010年7月的一天，保洁人员发现某飞机厕所无法排污，机务部工程师金晟和钱华新迅速赶到故障飞机现场。经检查后确认是由于厕所污物凝结使排污活门无法开启所致。排污活门为精密部件不能用工具撬或刮，只能在机腹下方进行手工清理。金晟和钱华新俩人没有半点犹豫，一声“大家让开，我们来”,便开始徒手清理活门内管壁，随着外部块状污物的逐步减少，存集在排污活门内部的污物瞬间倾泄而下，全浇在他们的手臂上。虽然弄脏了手和衣服，但航班能按时起飞，他们心里感到无比踏实。此类事例在机务部不胜枚举。南方航空公司的一位机长在表扬信上曾写到：贵公司机务部员工认真负责的工作态度和高品质的服务，在其他机场甚至我们自己公司的基地都没见到过。

　　建设凝聚型机务

　　机务工作条件艰苦、环境恶劣，又脏又累，但机务部的员工个个精神饱满，斗志昂扬，这与党总支实施的人性化管理息息相关。2010年7月，党总支在组织员工征集意见建议活动时，有员工提出了统一配置饮用水杯的建议。党总支经过调研，一批刻有“机务保障”个头大易散热的夏令杯很快就发到了员工手上。进入11月份，又一批保温性好的冬令杯送到了大家手中。一个水杯事情虽小，却让一线员工充分感受到党总支的真切关爱。每季度进行的员工思想动态分析，及时了解员工诉求，力求解决问题；努力改善员工休息环境，报架、盆栽、微波炉、冰柜等陆续进驻，受到广大员工的欢迎；开展丰富多彩的文体活动，使员工放松心情，增进情感；员工或家属生病，领导一定会亲自前往看望。一切，都为了创建“和谐稳定有凝聚力”的机务队伍。

　　在党总支的引领下，杭州萧山国际机场机务部路越走越宽，心越聚越齐，他们让机坪上的那抹橙黄越来越闪光明亮。