浙江省直“双服务专项行动”第六服务组永康服务小组进驻该市以来,本着“给人一杯水、自己要有一桶水”的原则,注重发挥科技资源优势、部门职能优势,坚持“重在服务、重在帮扶、重在实效”,推进“双服务”活动在该市扎实有效开展。
一、调研恳谈问难于企。活动一开始,服务小组马不停蹄,先后召开由该市常务副市长、发改、国土、规划、经贸等部门负责人和企业代表参加的恳谈会,实地走访新奥燃气、众泰集团、新亚公司等13家中小企业,发放问卷调查200多份,观看总部中心建设工地现场等,结合该市“双百干部三回企业,解难题抓转型促发展”活动,广泛开展调查摸底,共收集到50多个困难问题和30多条意见建议,掌握了该市中小企业主要存在市场拓展难、企业融资难、自主创新难、项目推进难、转型升级难、引才留才难等问题,企业迫切希望在政策、融资、减负、人才、技术等方面得到支持和帮助的呼声。通过调查摸底和难题梳理,切实为该市企业把好“脉”,并积极寻找破解对策。
二、服务上门合力克难。针对前期调研过程中梳理出来的困难问题,服务小组专门制定了工作计划,充分发挥在政策、技术、信息、融资等方面的优势,提出了有针对性的帮扶措施,重点解决企业在产业提升、技术改造、自主创新、品牌建设等方面存在的问题。如当了解到永康全地形车出口企业在递交“安全行动计划”过程中遇到出口美国市场受阻问题,服务小组马上联系省商务厅,查询行动计划审批要求和审批进度,并携带有关资料,会同有关部门上门送政策到企业,进行具体指导。通过省、金华和该市服务组“三级联动”,有力地形成了破难合力,目前已帮助解决芝英五金焊接厂技术人才引进、众泰集团汽车高强度钢冷热冲压技术改进、先行集团不锈钢制品自动化焊接工艺等18个重点难题,进一步提升了企业产品档次,增强了企业竞争力。
三、破解难题推进发展。针对该市提出的9个需上级部门协调解决的难题,服务小组积极与上级有关部门联系,帮助协调解决。在日前召开的反馈会上,共有关于“飞地”建设、“十大中心”建设、“永-武-缙”三县(市)环境联合整治、好溪水利枢纽工程合作建设方案、天燃气管道建设的协调、浙江为尔工贸有限公司及其关联企业为被告的案件实行集中管辖等6个重点难题都已得到了相关省级部门的回复。如永武缙产业集群转型提升方案的问题,服务组通过联系协调,该方案已着手开始编写。又如好溪水利枢纽工程的意见书也已报水利厅审批,对缓解该市的用水问题,推动经济社会的协调发展将起重大的作用。为尔公司案件移交给该市法院集中管辖,这个难题的解决,维护了该市的社会稳定。