浙江日报杭州5月19日讯

　　他们身穿红色马甲，穿梭在医院大厅的人群中，为病人指路，帮病人填写病历信息，看到有需要的病人，主动上前帮助……自本报与25名优秀党员共同发起“我为党旗添光彩”的倡议后，浙医二院“广济之舟”的志愿者们积极响应，为前来看病的人提供温馨服务。

　　今天一早，记者来到浙医二院，医院里已经人山人海。总服务台后的LED屏幕上，鲜红的“我为党旗添光彩”几个字格外显眼。服务台前，两名身穿红马甲的志愿者正在为病人解答问题。

　　大厅里，志愿者共有3个服务点，一个设在总台，另两个分别设在两个大门口。记者看到，志愿者们被前来问询的病人团团围住，但他们仍然十分热情。

　　“我要看专家门诊，但是不知道专家坐诊的时间。请问哪里可以问到具体时间？”一位病人走进大厅，直奔志愿者服务台询问志愿者。“别急，我帮你找找。”志愿者梁爱民翻了一下手中的材料，找出一张表格，“这个给你，这是我们医院全年的专家门诊时间，你可以根据上面的时间来安排。”梁爱民告诉病人。

　　记者发现，梁爱民胸前别着一枚鲜红的党徽。她是浙医二院全科门诊的医生，已有近30年党龄。今天上午，她特地调休半天，参加志愿服务，“作为党员，我们应该多参加这种服务，平时工作时是为病人看病，现在走出诊疗室，为更多病人服务，也是我们作为党员的一种义务和责任。”

　　在人群中，记者看到一位老奶奶，双手扶着墙边的把手，摇摇晃晃，而周围位子上已坐满了人。志愿者老徐忙上前，“请问需要座位吗？坐我的位置吧。”老奶奶连声道谢。志愿者老徐告诉记者，他自己也是一名病人，有心脏病和糖尿病，“我知道病人内心其实是很脆弱的。只要你主动去帮助他们，他们就会很感激你。虽然我们做的是一些小事，但对于病人来说有时候真是雪中送炭。”

　　正说着，有一对老夫妇相互搀扶着走进大厅。老徐看到了忙过去询问，得知这对夫妇要去挂吊针，老徐便扶着他们一起过去。

　　浙医二院“广济之舟”志愿服务队是浙江首个以联盟方式运作的志愿者组织，志愿者来自四面八方。记者发现，病人咨询志愿者的问题五花八门，但志愿者们仍然尽力耐心解答。在出口处，志愿者李师傅刚帮一位病人填完表格，又走过来一位病人。“我刚做完胃镜，想咨询下做完胃镜需要注意哪些事项。”李师傅告诉她，要吃稀一点的食物，尽量少运动……李师傅告诉记者，他自己曾经做过胃镜，所以对这些知识有所了解。“但是有些医疗方面的知识，我就叫病人们去询问医生，只要帮的上忙，我都会帮助他们的。”

　　“我是带丈夫来看专家门诊，这里的志愿者真是太好了，我们第一次来，对这里不熟悉。志愿者们为我指路、告诉我在哪里挂号，专家在几楼……为我节省了不少时间。”来自义乌的陈女士对志愿者赞不绝口。

　　“广济之舟”志愿者服务从4月19日启动以来，已经有284人次参加服务，服务时间达1495小时，为病人提供了25161次服务。接下来，他们还将为病人提供咨询、代借轮椅、运送病人、填写信息、打印报告等服务。