昨天，滨江区法院开庭审理一起网络搜索排名引起的纠纷，百度公司是被告。

　　杭州盘古自动化系统有限公司(以下简称盘古公司)是百度7年的老客户。2003年4月起，公司参与网络推广，投入了近17万元让百度为其提供竞价排名服务。

　　盘古公司总工程师杨捷说，那时只要在百度搜索栏中输入公司核心产品“盘古记录仪”或者类似词条，公司都会出现在搜索结果的前一两位。

　　随着公司实力增强，去年年底，公司认为百度推广对自身影响力不大，停止了和百度的合作。

　　没过几天，杨捷又在百度上搜索“盘古记录仪”等相关词条，结果令他大吃一惊。公司在搜索结果上的排位，变成了五六位，甚至有时更靠后。排在第一位的变成了竞争对手杭州盟控公司，上面写着“盘古记录仪专业生产厂家杭州盟控仪表”。点击进去，就是盟控公司的网站，该网站页面上公开展示着盟控公司生产的无纸记录仪产品。

　　这条搜索结果后面标注着小字——“推广链接”。

　　“盘古是我们的专用商标，输入我们的商标进去，怎么能出现他们的公司产品？”杨捷说。

　　盘古公司把百度和盟控公司都告上法庭。盘古公司认为，百度和盟控公司误导了消费者，要求百度、盟控公司立刻停止侵害，公开赔礼道歉，并赔偿经济损失20万元。

　　滨江法院以侵犯商标专用权纠纷为案由，受理此案。

　　昨天，盘古公司、百度、盟控公司三方对簿公堂，除律师外，百度还派出一名女程序员代表公司出庭。

　　三方争议的焦点为：“盘古”是否为盘古公司商标，以及搜索排名链接究竟是侵权问题还是计算机系统问题。

　　百度、盟控否认侵权。

　　三方都拿出厚厚一沓材料，展开激烈辩论。

　　盘古公司拿出多份公证书，证明“盘古”是自己的商号，是注册商标的主要部分，也证明自己确实曾是百度的老客户，“百度应该知道，盘古这两个字对我们来说，具有特别的意义”。

　　百度律师说：“我们并不会因为你曾经是我们的客户，就要对你有特别的注意力。而且即使我们的行为是收费的，也不意味着我们要承担侵权责任。这样重的责任，百度承受不起。”

　　百度程序员解释，百度推广方面，他们拥有几十万个客户，客户在付费后自行设置关键字和宣传词，这些关键字客户想设置多少就设置多少，自行输入，不设上限。除了涉黄等敏感词汇系统会自动过滤外，其他的词汇百度是没法过滤的。要把所有的关键词都一一审核，绝无可能。意思就是，盟控公司付钱之后，把“盘古”设置为自己的搜索关键词，百度无法过滤，也很难审核。

　　盟控说，他们成为百度的客户，只要有客户点击他们的网站一次，他们就付百度1.5元钱。“价格高低决定了我们排名的次序。我们没法知道对手出了多少钱，为了让自己一直处在前面几位，就要不停加价、不停加价。”

　　“拿到法院传票后，我们已经把这条链接拿掉了。而且，你注册的商标是图文组合，还有拼音，并不是仅仅‘盘古’两个汉字。所以说，‘盘古’不是你的注册商标，我们不存在任何的侵权行为。我们有理由相信，这是计算机系统自动生成的一次意外事件。”盟控律师说。

　　百度律师表示赞同，他认为，百度只是处在一个中立的技术服务提供者的地位，它的推广服务是一项信息检索的技术服务，而不是广告。

　　“搜索引擎与商业相关联，百度就成为了一个销售平台或者广告平台，怎么能将侵权问题归结为系统问题、计算机问题？”盘古的律师说。

　　百度也拿出十多份证据，这其中包括百度在全国多个法院的侵权案判例。“这些法院都认为，百度提供的不是广告服务，不构成侵权。而且在客户设置关键字时，我们也会告知他们不得侵犯他人的合法权益，这说明我们已经采取了合理的提示措施。”

　　“你所举的都只是个案，并且有利于自己的判决。而且你和客户的内部约定并不能成为你对外推卸侵权责任的依据！你们不是不能审查，是不愿意审查。”盘古方面反驳。

　　法院询问三方，是否愿意调解。盘古和盟控都同意；百度答，不同意。

　　“百度不存在任何过错。我们提供的只是一些网站排名、一些链接，选不选由你们自己，点不点击由你们，而且链接里面的内容也是我们压根不管的。”律师说。

　　法官宣布择日宣判。

　　什么叫竞价排名？

　　搜索引擎竞价排名的意思是，按照客户出价高低来决定搜索结果的排名次序，出价高的排名靠前，这项服务的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中(一般是靠前的位置)，如果没有被用户点击，就不收取推广费。

　　企业在购买该项推广服务后，通过注册提交一定数量的关键词，之后当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容。

　　竞价排名曾是百度最重要的产品，在推出“凤巢”系统之前，几乎是其收入的全部，百度也正是依靠竞价排名才得以上市。

　　但这一核心盈利模式也导致百度搜索引擎的公正性曾遭广泛质疑，饱受诟病。

　　2008年，央视曾对百度推广虚假医疗广告和竞价排名黑幕进行曝光。一些虚假广告和违法网站往往借着系统弊病，出更高的价钱，获取更明显的广告位，直接侵害用户。

　　2009年12月1日，百度全面启用凤巢系统替代竞价排名，价高不再是排名靠前的最重要因素，百度加大了搜索成果相干性权重的位置。

　　目前百度的搜索排名如何生成?

　　百度女程序员说，这主要取决于推广网站本身的质量水平和关键词设置的价格，综合这些因素，百度对搜索排名有一个基本的算式，系统会自动生成排名。“如果网站本身建设得好、有知名度，就算不付费做推广，搜索出来的位置也可以很靠前。”