党组织简介：宁波市第一医院门诊一支部下设影像、药剂、超声心电、检验四个党小组，共有党员66名。

　　闪光言行：该支部结合门诊工作实际，提出了“用模范行动擦亮服务窗口”的口号，做到“五心”服务，即对病人有同情心，对治疗有责任心，问病要细心，态度要热心，解释要耐心，尽心尽责为病人服务。在创先争优活动中，该支部立足专业特色，深入开展党员“立足岗位奉献”活动。支部党员以三思三创活动、党员示范岗创建活动为契机，积极开展“药剂品质圈”、“优质服务公开承诺”等活动，积极参与医院忙季志愿者帮班、导诊服务，自觉加班加点，带头延长工作时间，努力提高工作效率和服务质量，缩短病人预约或等待时间，在缓解群众看病难问题中，充分发挥了党员的先锋模范作用，受到病人的一致好评。

　　该支部热心公益，服务社会，积极打造“关爱型”党组织。在青海玉树地震、甘肃舟曲泥石流等自然灾害发生后，支部党员、入党积极分子第一时间捐款奉献爱心，多次受到市红十字会、市卫生局的表扬。该支部还经常组织党员专家、志愿者深入社区，开展义诊活动，免费为居民提供诊疗、健康咨询、体检等服务，受到了群众的热烈欢迎。

　　点评：“始于需求，终于满意”是宁波市第一医院门诊一支部全体党员的不懈追求，他们以模范行动擦亮医院服务窗口，以饱满的工作热情、优质的医疗技术为广大人民群众提供优质服务！