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台州消防开展满意度测评 把评判权考核权交给群众

  平安浙江网6月30日讯(通讯员 阳旭晖)自4月下旬以来,台州支队及所属单位部署开展了“三治理两规范”肃纪整风活动,即治理插手消防工程和产品、插手消防中介服务、插手民间非法借贷,规范消防协会会员费收取、规范消防培训费收取。通过动员部署,学习教育,查摆评议和整改规范,目前已进行到检查验收阶段。

  为进一步推进活动深入开展,检验活动成效,根据总队通知(浙武消〔2011〕97号)要求,6月28日至29日,全市10个大队普遍召开了“三治理两规范”群众满意度测评大会,共邀请300余家在今年以来消防审核验收、监督检查、火灾调查、行政处罚等执法对象中的单位代表以及部分消防工程公司、中介机构代表参加了会议,发出《消防行政许可项目服务、廉政情况反馈表》、《消防监督执法群众满意度测评表》各300余份。截止发稿,已收到测评表412份,其中满意为406份,约占96%;基本满意6份,约占4%;无不满意。

  测评会上,首先由各县(市、区)消防大队大队长代表大队进行了述职述廉;其次由大队全体防火监督人员结合自身岗位情况作廉政承诺;然后由各位代表对大队和防火监督人员执行“三治理两规范”情况进行测评。测评工作分两部分进行,一部分根据《消防监督执法群众满意度测评表》由各位代表在会上填写,表格为正反面,分别对大队和大队全体执法人员进行测评;另一部分根据《消防行政许可项目服务、廉政情况反馈表》由各位代表带回去填写,对大队和防火监督人员执行“三治理两规范”情况进行测评,并按照上面的地址邮编寄到支队纪委。

  开展“三治理两规范”群众满意度测评活动,就是把评判权、审议权、考核权交给群众,以群众满意度的测评直观地评价和衡量消防执法工作的优劣。测评采用不记名的方式进行,在选择“满意、基本满意、不满意”三个选项时,各位代表认真负责、实事求是,谨慎对待、一丝不苟,真正行使自己的测评职责。各位代表本着对消防工作极大关爱和鼎力支持的原则,畅所欲言,为消防工作和部队建设提出了诚恳而到位的意见。当谈到改进消防行政管理与公共服务模式时,代表对消防部门前移工作重心,积极实行“零距离”现场服务表示赞赏,希望进一步从事关人民群众切身利益的问题入手,推出新的便民、利民、惠民措施,简化消防行政审批,能让群众一趟办完事的,决不让群众跑两趟,不符合规定,不能办理的,应主动做好解释说明情况。

  参加测评会议的支队党委成员当即表示思考改进,对代表们提出的宝贵意见进行认真梳理,制定整改方案并逐一加以落实;承诺将对大队制定措施是否得力、整改是否到位、处理追究是否严格、长效机制是否建立等情况进行跟踪督办。同时,全市消防官兵向各位代表郑重承诺,将始终以对人民群众高度负责的态度,从提高全民消防安全意识,加强社会宣传教育,提高消防执法水平,增强为民执法理念等方面出发,全面推动社会消防工作,维护社会火灾形势高度稳定,构建和谐社会作出消防部队应有的贡献。

  满意度测评是衡量各大队工作成效、执行党风廉政建设的重要指标。据了解,支队将此次测评工作纳入到各大队全年廉政建设考核中。

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