图1

图2：电动车“嗖”的穿过行人，蒋定军一路小跑着追到电动车前面。

图3：傍晚5：06，他们下了车，蒋定军做着手势，请他们出示电动车行驶证。

　　蒋定军：32岁，杭州市西湖交警大队北山中队副中队长。6月29日，被评为浙江省十大警界先锋。多年执法中，几万起“纠违”中，零投诉　　秘诀：像唐僧一样苦口婆心

　　最近，浙江省首次评出“十大警界先锋”，他们中有每天和社区的琐事杂事打交道的小民警，有让缄口不语的案犯开口的审讯专家，有追捕杀人逃犯的当代捕头……他们个个身怀绝技。

　　昨天傍晚5点。曙光路黄龙路路口。

　　一辆电动车飞奔而来。一男一女，一前一后，年轻，时尚，男的粉色T恤，女的白背心加短裤。

　　蒋定军飞奔而去，右手示意车上的人下来。电动车“嗖”地穿过蒋定军穿过行人，蒋定军一路小跑追到电动车前面（如图1所示）。

　　“你驾驶电动车违反规定载人，请下车”，蒋定军右手敬礼，迅捷有力。

　　车上的人没下车，一脸不高兴，像遇到欠债似的，“我们就去前面公交站”，男的一脚踏在车上一脚踏在地上，往前挪着车说。

　　“请先下来”，蒋定军第三次说，几个路人回头……

　　这是我们摄影记者抓拍到的蒋定军执勤的一幕。

　　后来，“粉红男”被罚20元。蒋定军一转身，他又和“白背心女”一前一后坐上了电动车，蒋定军在后面追着喊：“下来下来，不能带人，不能带人”。

　　蒋定军受伤了

　　黑长脸，厚嘴唇，笑起来有点憨，站在车流里的就是蒋定军。

　　在杭州，蒋定军算是个名人——在杭州开车的，走路的，骑车的，谁不知道松木场路口总站着一个黑乎乎的交警，有谁没听过他在马路上提嗓子的高八度。

　　刚刚在19楼网站结束的浙江十大警界先锋网络评选，“蒋定军”是候选人，网友力挺。

　　“沉默味道”说：“蒋定军 顶一下！在杭州六七年对他印象比较深。经常看他在路口执勤，专业、尽职！人民的好警察……”

　　“天使的旅行包”说：“蒋定军···曙光路口六七年···顶！路过路口就听到他的高八度”。

　　采访蒋定军时，蒋定军讲话很慢，一言一顿，或许跟他刚受伤还没完全恢复有关。

　　今年5月26日中午12点多，蒋定军正骑车去事故现场，骑到宝石二路路口时，一辆“天籁”横向别出来超车，和蒋定军的摩托车迎面相撞，摩托车的挡风玻璃刺破了蒋定军的下巴，蒋定军的左下巴和左膝盖处缝了10多针。

　　因为有名，他一受伤，很快媒体全报道了，认识他的人都跑去医院看他。

　　有对老夫妻，男人眼睛不好，女人腿脚不便，他们两个人每次过松木场（曙光路和保俶路路口）马路，真让边上等的人着急。

　　每天，早晚两次，蒋定军边牵着他们，边招手让来来往往的车子停下，让他们慢慢地安全地走过去。

　　老夫妻拎着一袋苹果，走了一个多小时，从松木场走到杭州市中医院。

　　着急去看的人里，也有被处罚过的司机。一个出租车司机在萧山机场等客人，听到广播里说蒋定军受伤，生意也不做了，跑来医院。

　　蒋定军伤好些后，又站到马路中央了，司机看到，摇下车窗，问声：“你好了啊？”有的就隔着玻璃窗朝蒋定军竖下大拇指，蒋定军也笑笑。

　　像唐僧一样苦口婆心

　　交流，是蒋定军最看重的，也是他不同于其他人的地方。他说，交警要有做保险的那些营销本领，“让他觉得不接受处罚也不好意思”。

　　说实话，我觉得蒋定军有点像大话西游的唐僧那么的执着和苦口婆心。

　　蒋定军最有名的一个传说是这样的：

　　有一次，蒋定军在环城西路白沙路路口碰到一个中年男人横穿马路。蒋定军敬礼，要他出示身份证。

　　“我是杭州人，带什么身份证？”男人自顾往前走。

　　蒋定军跟着他，跑到他前面，敬礼说他违反了交通法规第几条第几款，要对他处罚。

　　男人说：“我不罚，我没钱。”他继续走。

　　蒋定军跟着他，追到他前面，敬礼，又说他违反了交通法规第几条第几款，要对他处罚。

　　男人白了他一眼，往前跑。蒋定军追，在男人身后喊：同志，你违反交通法规第几条第几款，我要对你处罚。

　　那时刚好是晨练时间，一些早锻炼的人路过，觉得场面滑稽——一个男人大摇大摆走，一个年轻交警在后面追，也跟着看热闹。

　　蒋定军业余打篮球，打前锋和后卫的，身手敏捷脚步灵活，追到少年宫，就追上来了，敬完礼后，气喘吁吁说：“你违反了……”

　　跟来的路人这才知道，原来这个年轻交警是追着来处罚的，“你看看，他跟你说了多少请，跟你敬了多少礼，你怎么还这样啊！”路人打抱不平。

　　老百姓支持他，这也是蒋定军觉得做交警即便累即便被人用手指头戳到鼻子，也觉得通气的时候。

　　蒋定军的执法艺术

　　蒋定军说，一个交警除了讲原则，规范的执勤着装、标准的执勤手势、细微的眼神交流等肢体语言外，还要讲艺术。

　　有时，蒋定军遇到违法的，比如没系安全带的，对方一看是蒋定军——“哎呀，电视上常放你的”打个招呼，也诉诉苦，这时，蒋定军就要开始讲道理了，有些以前被处罚过，领教过蒋定军的苦口婆心，只得再听他讲一次，不过下次，他再也不会了，再过马路时，老远看到蒋定军，总要下意识地摸下安全带，免得再听一次蒋定军的大道理。

　　有时，遇到骂人的火爆司机，蒋定军也会这样的苦口婆心，“如果有个民警是你的亲戚，每天被人骂，回到家肯定板着个脸。今天心情搞坏了，家里人的心情也搞坏了。如果总是这样，会有什么影响？”

　　大家将心比心，也就好办事了。

　　蒋定军讲艺术还有一招，“按最低的罚”，不管前面对方如何破口大骂态度恶劣，蒋定军也不是一刀切，下手狠。

　　有个70多岁的老人每天清早都会挑着担子从松木场走过，每次都是闯红灯，蒋定军一次也没处罚过他。

　　“一个原因他眼睛不好，另外一个他这么大年纪还要这么辛苦，说明家里条件很不好，如果让他罚款，对老人来说肯定不好，也没有效果。”

　　怎么办呢？

　　每次看到老人，蒋定军先让过往的车停下，给老人让路，等老人走过去后，他说：“我知道你看不清楚，要么以后看看你后面，后面有没有人在等的，如果大家都在等，就说明是红灯，等大家都走的时候，你再一起走好不好？我会帮你的。”

　　现在，老人站在马路口，就往身后看，蒋定军隔着马路看到，就赶紧跑过来，扶着他，“处罚不是目的，对吧？”蒋定军问我，眼神坚定。

　　摄影记者也是第一次领教蒋定军的“厉害”，她后来悄悄说，要是杭州城里的交警都像他这样，杭州的路也不会堵了。

　　据都市快报 通讯员 张谆 马进 记者 杨丽 文 江玥 摄影