浙江在线07月11日讯
近日,新仓镇秦沙村的62岁老人朱菊观来村部,为他在上海工作的儿子开户口迁移证明。一进门,朱菊观就看到了村干部坐在底楼一间大办公室里集体办公。“几个月没来,没想到村部变化这么大,村干部到底楼办公,办事方便多了。”朱菊观笑着说。
据了解,截至今年5月底,平湖市所有村级便民服务中心完成了改造任务,提档升级实现全覆盖。早在几年前,我市就已在行政村推广村级便民服务中心,但由于没有统一的制度、统一的标准,群众办事虽方便了,但与干群之间仍保持了一定的距离。“对村级便民服务中心进行改造,目的就是通过整合现有资源,加强和创新社会管理模式,以便更好地处理农村事务,维护农村的和谐稳定。”市纪委常委、监察局副局长朱洪宝说。
独山港镇陆沼村与虎啸桥村因“两新”工程建设的需要,有几百户人家涉及到拆迁,不少拆迁户会向有关部门反映拆迁过程中遇到的困难。在前段时间村级便民服务中心的改造中,这两村特意辟出了一块区域给新成立的搬迁工作服务队作为办公场所。据了解,搬迁服务队将为拆迁户提供水电维修、寻找过渡房源等服务。“通过拓宽村级便民服务中心的服务范围,群众的实际需求得到了满足,群众工作开展起来也就更顺畅了。”独山港镇党委副书记金球说。
村级便民服务中心改造,把办公室从二楼、三楼搬到底楼,村干部进行集体办公,改变的不仅仅是形式,还有为民服务的态度,干群关系也由此拉近了。
最近,独山港镇优胜村3组村民盛华明来到该村村部办理“两新”工程建房款的申请证明,当他准备到楼上找村干部时,村干部叫住了他,把他带到了底楼新的办公场所。“以前办事,怕村干部不在,都会提前打个电话,现在村干部在一起办公,今后不怕找不到人。”盛华明说。据了解,今年4月优胜村将原来的办公场所从二楼搬了下来,如今两个月过去了,集体办公让村干部都成了“百事通”。“以前我只对自己负责的组织、城管与土建这些工作比较熟,村民要是问我计生上的事,我还真说不上来。集体办公后,经常听其他条线的同志回答问题,自己现在也能说出个一二来了。”该村干部史味东说。
一进门就能找到村干部,随便找谁都能解答问题,如今的村级便民服务中心真正实现了便民、利民与惠民的服务宗旨,干群关系在零距离的服务中得到了新发展,群众的满意度也因此越来越高了。
“做好服务就是最好的管理。村级便民服务中心提速提质提效的服务,对加强创新农村社会管理,化解基层矛盾起到积极的促进作用。”朱洪宝说。