2011年7月23日20时30分，温州境内黄龙街道双岙村下岙处路段高架桥面发生一起动车组列车追尾的重大事故，两列动车3节车厢坠落，多节车厢脱轨，造成重大人员伤亡。温州市公安局接警后，立即启动全市公安机关重大公共安全事件应急处置预案，第一时间成立由市委常委、公安局长叶寒冰担任组长，其他党委成员任副组长的现场救援工作领导小组，迅速指令、科学调度，第一时间集结警力，并以救援为中心，主动跨越部门界线，调集武警、消防、军分区、120等力量赶赴现场。在市委、市政府的统一指挥下，在省公安厅的具体指导下，温州市公安局党委全面动员、迅速行动、全力以赴展开处置工作。

　　坚持突击救援

　　第一时间发出紧急救援警令，第一时间奔赴事故现场实施突击救援，分“三批力量、两个阶段、三道防线”，紧急调集消防、特警、交警、武警、刑侦、治安、消防各警种和鹿城、永嘉、瓯海、瑞安等地警力及120急救力量共3800余人投入现场救援工作，始终做到争分夺秒地救、绝不放弃地救。特警、消防队员仅仅借助绳索等攀登工具，毅然钻进了垂直车厢展开逐层搜索救援；针对高架桥上的多节车厢，特警、消防队伍搭建人梯，沿着湿滑的山路打开一条生命通道，不顾危险，攀登上高架桥，毅然展开救援；针对变形严重的车厢，坚持技术处理搜救、生命探测搜救、人工搜救相结合，绝不遗漏任何一个生命迹象，工具难以作业时更是用手挖、用身体挡，尽力破拆、打开通道，7月24日下午，在受挤压变形最严重的高架桥上车体内成功救出一名受伤女童。事故现场共救出数百名受伤旅客，疏散1600余名旅客。事故救援处置工作更是受到了公安部、省委、省政府和省厅的充分肯定。省公安厅厅长孙建国就此专门给我局发来了就任后的第一个嘉奖令。

　　坚持突攻善后

　　认真做好死者身份确认、协助开展伤员救治、伤亡人员家属安抚等善后工作。在死者身份确认上，我局迅速组织了近30名刑侦技术人员，日以继夜，积极克服各方面困难，按照命案侦破的标准，不放过点滴痕迹，对每一具都通过DNA技术进行检验认定，39具尸体在最短的时间内得到复原认定。市局还在110报警平台上开通寻亲热线，对群众救助电话，逐一给予帮助、查找、核实。

　　坚持突出维稳

　　事故发生后，一些不法分子利用该次动车事故相关家属焦急的心态，通过网络、电视等媒体上搜集到的家属联系电话进行诈骗。针对这类诈骗犯罪，我局一方面加强查控打击，迅速部署相关力量切实强化对此类案件的落地核查，及时打击诈骗犯罪活动。一方面加强宣传力度，通过口头告知、媒体说明、论坛公告等各种形式切实提高群众防范意识，防止被骗。