蒋琇，中共党员，中国电信温州分公司市场部宣传主管。 “7.23”动车追尾事故发生后半小时，她在微博中得知了事故消息，震惊之余立刻意识到这个时候，现场救助工作迫切需要应急通信与客服热线，她想到了微博的作用，随即与省公司与市公司的网媒团队取得联系，并主动承担起“传播者”，密切关注事故相关微博动态消息及各媒介信息。

　　事故发生后两小时，省公司网媒团队即召开“7.23事故紧急网媒”会议，团队成员全体在线，汇总一线信息。就在此时，蒋琇通过微博得知，因事发突然，温州血库告急，同时微博网友迅速转发了温州血站地址。她来不及多想，就和微博网友一起，在深夜里冒雨迅速赶往温州血站去，并在第一时间向网媒团队及时做了汇报。

　　漆黑的城市夜空，满城的救护车、救火车声响彻耳旁，街边的路灯隐隐透着悲凉。当蒋琇与几个女孩子一起，心情忐忑地赶至温州血站时，她被眼前的一幕幕场景惊呆了。这里人声车声鼎沸，一辆辆私家车、出租车上，不断地下来许许多多的年轻人，有时髦穿着的小伙子，有纤细苗条的女孩，更有穿着校服的青涩学生。血站大厅里人山人海，闷热的夏夜，人们挤着身排着队，急切地询问体检、验血的流程。那一刻，她的眼睛湿润了。

　　她和同行的女孩子一起，加入到队伍的行列，并隐泪以@电信蒋琇的昵称，发了一条微博“排队填表中，门口停满奔驰卡宴宝马，温州人并不只会炒房开豪车穿名牌，血和钱要捐给真正需要的，没有哪个熬夜比今晚更有意义。”很快，这条微博引发了网友们的强烈共鸣，一夜之间就被转发了9000多次，并被转发在财经网、中国青年网、网易论坛、温州论坛等多个国内知名网站，之后更是在《温州都市报》、《温州晚报》上刊登，引起了市民的关注。

　　从“7.23”那个特殊的夜晚开始，蒋琇主动和网媒团队的成员一起微博传情，借助个人微博人气，及时转发114寻亲热线、献血说明、志愿者参与说明等事故相关微博，同时转发公司在事故中应急通信的有效工作事迹。当同事们问起她当时献血的感受时，这个瘦弱而刚强的姑娘腼腆地说，她刚刚收到来自血站的一条短信：谢谢您的仁爱之举！您的血液已经检测合格，即将用于临床，以挽救垂危的生命……她说，再也没有什么比收到这样的短信更让人欣慰了。