台州市中心血站现有人员88人,其中正式党员20人,入党积极分子8人。市中心血站党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,积极开展“创先争优”活动,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党员先锋模范作用,克服了投入不足、服务半径大和社会误解多等困难,深化改革,优化服务,努力保障血液安全,用热血和奉献彰显了人间大爱,实现了各项工作向前移位。
一、率先垂范党员献出全身血液
市中心血站是我市唯一的采供血机构,担负全市无偿献血和临床用血保障任务。为推动无偿献血工作不断向前发展,血站党支部长期倡导党员干部率先垂范,带头献血。党支部书记、站长罗凌飞累计献血12200毫升;支部委员、副站长颜香云是台州市首位机采血小板捐献者,并累计献血26200毫升;28名党员、入党积极分子人均献血4350毫升,相当于人均献出一次全身血液。在党员的示范下,血站内符合献血条件的职工都定期参加无偿献血,人均献血达3000余毫升,成为全市人均献血量最多的单位。
二、争先创优,服务群众
增强争先创优意识,争创一流业绩,是每个共产党员的必备品质。血站党支部长期坚持围绕中心,服务大局,配合站班子为血站建设作出了不懈努力。
(一)务实开展管理,不断优化服务。市中心血站坚持把服务对象的满意度列为全站和相关科室的主要工作目标,并根据360度考核理念,在全省率先建立了第三方满意度调查制度,每年电话调查10000名左右献血者,请服务对象对相关岗位工作人员进行打分,并提出意见建议,调查结果分3个等级与职工分配挂钩;同时,坚持每月开展综合检查,及时查纠各岗位、各环节存在的问题和不足,并及时发出检查通报和奖罚通报,从而有效提升了整体服务水平,使服务满意度保持在95%以上,一次献血400毫升比例、本地献血者比例及定期献血者比例等主要献血指标均名列全省前茅,为我市两次荣获全国无偿献血先进城市作出了贡献。
(二)导入ISO9000质量管理体系,努力保障血液安全。血液工作事关献血者和用血病人的安全。市中心血站把持续提高血液安全水平作为核心目标,建立了完善的质量管理体系,坚持每月开展动态质量检查,每季组织内部审核,每年开展管理评审,不断排查质量隐患,提高血液质量,从而使血液安全水平不断提高,有效阻断了艾滋病等疾病经血液途径传播。2011年6月,市中心血站以高分通过卫生部督导组的血液安全专项检查。
(三)开展载体活动,展示党员风采。近年来,市中心血站党支部根据市委、市政府的部署,在局直党委的指导下,积极开展创建满意机关、文明单位、青年文明号及岗位练兵、技能比武等活动,并把倡导职工自愿参加爱心血库和志愿服务等纳入思想作风建设活动之中,进一步树立了血站公益形象。副书记杨雪芬、党员范林军分别下乡任指导员,帮助基层组织和群众解决实际困难;党支部每年不定期在街头开展义诊活动、走访慰问困难群众及“爱心服务进社区”等公益活动;党员及入党积极分子还以不同方式参加节假日的志愿服务工作,其中章伟同志荣获2010年台州市慈善总会表彰的“二星级义工”称号。
三、珍惜荣誉,再创佳绩
台州市中心血站经过几年的创建和努力,业务工作和行风职业道德建设等各方面均取得可喜的成绩,先后获得了浙江省无偿献血先进单位、省级卫生先进单位、市级文明单位、市级学习型党组织、市级青年文明号、市“三八”红旗集体等多项荣誉。我们将珍惜荣誉,继续深入开展“创先争优”活动,不断提高采供血工作水平,为保障我市临床用血的需要和安全做出更大的贡献。