浙江在线09月01日讯 一间工作室，两名党代表，三五成群来访的党员群众，七八句寒暄，而后便是用心去倾听民声。

　　这是路桥区金清镇党代表工作室的工作日剪影。今年以来，该工作室每个月都会有两名党代表轮班接待来访的党员群众。

　　反映有反馈双向办实事

　　依照7天前的公告，日前，在党代表工作室里，党代表许菊芳和陆根方如期而至。

　　“我们要反映情况！”在社区工作的徐文秀和邵锦虹走进接待室。

　　原来，两个人在社区工作已有多年，但是如今物价涨了，别人的工资也涨了，她们的基本工资却还是维持在每个月1000元左右。说完，徐文秀又补充道：“我们的大病保险也希望能通过你们向相关部门反映，找到解决的办法。”

　　“以前都没提过，也不知道怎么提，现在党代表们离得这么近，就想着过来反映一下。”邵锦虹说道。

　　就在交谈间，她们反映的情况已经被一一登记在册。同时，两名党代表向她们承诺了办事期限，并表示届时将电话通知她们交办的答复。

　　截至记者采访时，通过党代表工作室、党代表各工作片党员群众上门找党代表等方式，据统计，该镇本届期内共有139名党代表参与联系党员群众活动，共联系党员群众680名。

　　民生无小事件件有回音

　　党代表联系党员群众多了，党代表工作室里那一本本《党代表接待来访党员群众记录》，也日渐丰厚起来。

　　2011年1月26日，先锋村村民反映葬礼大操大办的情况，希望加强殡葬整治力度，加强监管处罚措施。——已以“提案”方式转有关部门，加强殡葬管理，倡导绿色殡葬。

　　2011年4月29日，坦头村村民反映污染问题。——5月20日，该镇工办已就反馈情况发文件处理。

　　“一般情况下，党代表们会按照‘受理登记——承诺期限——交办答复——跟踪督办’的程序，实行直接答复、转交部门、汇报上级等三类答复方式，做到‘事事有回音，件件有落实’。”该镇组织委员陶星希介绍道。

　　采访中，记者看到，在工作室的墙上，各位党代表的形象照、基本情况以及工作职责、工作制度都一一列明。“再不清楚就打电话，反正电话号码在上面呢！”前来反映情况的党员群众，不时会有人掏出手机记录下自己要找的党代表的联系方式。

　　“党代表，并不是说党代会开完就没事了。”许菊芳说，“我们要通过党代表工作室这个平台，提升和发挥好党代表作用，及时反映百姓呼声，也对老百姓反映的问题，及时做好服务工作。”

　　来源：台州日报