省质监局在全系统广泛开展促转型、促发展,保安全、保民生的“双促双保”活动,强化窗口单位为民服务创先争优,使各项工作取得明显成效。
一是围绕发展促转型,使质量标准基础不断夯实。该局会同省发改委、省环保厅和省建设厅联合在全省制造业、建筑业、服务业和环保行业等领域的企业中,开展“千家企业争创政府质量奖、万家企业导入有效质量管理方法”活动。目前,全省11个市和59个县(市、区)建立了政府质量奖;实施卓越绩效模式企业达950家,精细化管理企业达1415家。在标准化战略实施上,以“行行推标准,企企创品牌”为抓手,已批准发布工业、农业、服务业及公共领域地方标准41个;实施农业标准化示范项目251个,其中省级127个,省级农业标准化研究项目10个。产业制定和推广联盟标准73个,已完成4项为国家科技部重大课题配套的数字卫生信息地方标准的制定工作。
二是立足民生保安全,使质量监管力度持续加大。在全系统组织开展“安全消费”、“安全居室”、“安全出行”、文教用品、电线电缆和购物塑料袋等“衣食住行保民生”系列专项抽查行动,共抽查4837批次,涉及75种与民生息息相关的产品,并组织技术机构分析不合格原因,提出质量提升对策建议,帮助行业协会提高自律管理能力。全系统共出动48332人次,开展执法惠民保安全等系列专项行动。查处违法案件1968起,涉案货值4675.3万元。另外,开展百名专家解读百种产品质量安全知识活动和“质监邀您看企业,食品安全大家行”活动,共邀请116名质检机构有关专家,向群众介绍与日常生活息息相关的热点产品的质量特性、质量安全指标、易产生的质量问题及其质量鉴别、选购和安全使用等方面的常识,还邀请人大代表、政协委员、消费者代表等参观食品生产企业217人次。
三是依托平台优服务,使质量帮扶作用有效发挥。全省质监技术机构依托块状行业检验检测平台,开展以开放实验室和专家组入企服务为重点的“千家企业质量帮扶”活动,共调整完善专家服务组180个,面向产业开放实验室159个,专家组入企帮扶企业4028家,解决技术难题1291个,培训企业人员13790人次,召开产品质量诊断分析会282次,形成质量分析报告或产业调研分析报告226份。如特种设备机构围绕节能,以“三进三送两提升”活动为载体,帮助企业解决特种设备节能难题,现已推动全省37家锅炉制造单位、 76家锅炉安装改造维修单位和724家锅炉使用企业全面提升特种设备节能技术和管理水平。
四是转变作风树形象,使质监为民活动有序推进。深化“局长接待日”活动。今年以来,省、市、县三级局长现场接待公众来访1588人次,通过互联网与网民交流343次,接受网民消费者的咨询、申诉和举报共1257次;开展“百名局长下基层”活动,各级领导班子成员共走访基层、企业17852人次,共为基层、企业、群众办实事9230件,为基层联系点破解难题522个;落实省里的各项减负政策,加强收费管理制度建设,明确收费内容和要求,主动接受社会监督。今年上半年已减免向企业收费3500万元。通过这些活动,有效地树立了质监部门服务发展、服务民生的良好形象。