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31年行车没一次违法 温岭司机常被投诉开得慢

舒师傅开车稳有点慢,但乘客都感觉很安全。

  “闯红灯、超速、违法停车,咱们都有碰到过吗?在座的没有违过法的请举手。”人们环顾四周,都惭愧地摇头。

  这是今年9月,在温岭举办的“舒幼民先进事迹报告会”上的一幕。

  舒幼民是温岭的一位普通驾驶员,从业31年,安全行驶270万公里,相当于绕地球70圈,没有一次事故,也没有一次违法。

  他的先进事迹,获得了中央文明办的批示,台州号召学习他的爱岗敬业。

  他是怎样的一个司机,有着怎样的定力?带着这些疑问,我们坐上了舒师傅的车。

  他开车平稳有点慢

   坐他的车感觉很安全

  11月10日,星期四,九堡客运中心,下午2点,杭州发温岭的快客从这里出发。

  舒幼民是这趟车的驾驶员。但他不知道我们要采访他。

  检票员说舒师傅“人很好,肯定会来迎接客人”。

  发车前20分钟,一个高高大大的中年男人,走到了检票通道,和检票员热情打招呼。

  他就是舒幼民,1米90的个头,但步伐沉稳,言语温和。第一印象,很有安全感。

  “到温岭的,请上车。”他在边招呼乘客,边帮忙堆放行李。

  车厢里十分干净,驾驶台上,放着风油精,一听红牛,一只装满开水的大玻璃杯,还有口香糖、手套等。座位下面,藏着一双布鞋。

  候客的空当

   他在擦窗玻璃

  舒师傅上午8点的车,到达杭州已是中午12点多了,担心他太累,公司增派了司机江忠明开返程。

  舒师傅就像售票员一样,向乘客解释:上三高速塌方最近20天封道,我们只能改走诸永高速,行程要多半个小时,希望大家坐好安心乘车。

  类似解释工作,车子出站后,他又重复了一遍。

  中途,他拿出厚厚一沓报纸发给乘客,希望大家别着急,可以看看报纸。报纸有环球时报、参考消息,以及都市类报纸。

  接着,他开始发喝的,有农夫山泉、娃哈哈绿茶。

  下午四五点钟,他又开始发蛋黄派,大袋装的,都是品牌货。

  39座的车,有25个乘客。这是不小的一笔开支。领到的乘客都很惊喜。我也是第一次被镇住了,比坐飞机还好嘛。

  车过临海服务区,他提醒大家下车上厕所,抽抽烟。

  我看到,他在检查轮胎等车况。

  有个年轻女孩蹲在地上,晕车,看上去有点难受。他关切地问小姑娘要不要换到前排座,还拿出箭牌口香糖,说嚼嚼可分散注意力。

  他还问抽烟的男乘客,要不要口香糖。我问他发这个有什么用?他说,清新口气,车厢空气会好很多。

  接下来的一个多小时,都是舒师傅在开,有高速公路,还有省道。车子开得十分平稳,没有颠簸,让我想睡觉。路况很好,但他基本在慢车道开,没有超速,身边不时有快客快速驶过。

  像我这种经常出差、性格有点急的,有点嫌他开得慢了。

  听温岭同行说,舒师傅因为开得慢,会招致乘客的不满和投诉。但坐他的车,感觉很安全。

  他爱方向盘

   把乘客当朋友

  不仅车开得好,舒师傅对乘客也很好。

  2005年9月,“卡努”台风在台州市金清登陆,登陆时间约晚上8点。

  当时,舒师傅驾驶的杭州至温岭的班车,是当天最后一班。车上满载旅客,这趟车从新昌改走国道,跑了18个小时。

  风雨大作,寸步难行。车子翻越会墅岭时,就停在悬崖上,担心万一有块石头掉下来了怎么办。

  心里着急,但他还不能把这种情绪流露出来,怕让乘客担心。

  出发前,舒师傅多准备了面包和矿泉水,还多带了碟片在车子上。车上还有老外,接过舒师傅送来的矿泉水和面包,她们拿出50美元感谢,舒师傅婉言谢绝。

  1997年5月,车子刚过萧山,就有一伙乘客用可乐罐中奖的骗术诈赌。骗不成,就可能抢劫。舒师傅立即停车,叫这伙人下车。对方有六七个,车门一打开,就用铁棍打他,在他的鼻子上,如今还留了个伤疤。

  疗伤的日子,家人怕被报复,劝他换个工作,公司也考虑让他去做办公室工作。但他说,自己热爱方向盘,这辈子就喜欢开车。

  他是著名的“节油王”

  开慢车的舒师傅,一直对车子很温柔,不仅性能保持得好,每天出车前和收班后,他都要细心检查车子,人家通常是提前半小时去查看车况,他都至少是一两个小时。他说,开在路上,最焦虑的就是车子有故障。检查好了,就放心多了。

  不仅如此,他在公司是出了名的“节油王”,每天杭州一个来回,比同类型其他司机能省油33升左右,同事开玩笑说,都能省出他的工资了。

  他说,要想节油,爱车很重要,遵法不可少,等灯有技巧,开车要温柔。不超重、超车、超载,这是节油的基础,保持中速行驶,是节油的关键。高速公路时速保持90公里,普通公路时速保持60公里左右,这是最经济的行驶速度。

  驾驶过程中,要学会利用车辆惯性,恰到好处地提前应对各种情况。过红绿灯、堵车、停靠等,要有预见性,尽量减少频繁制动、起步。等待红灯超过30秒时,最好关掉发动机,让车子处于熄火状态。“因为在怠速状态下,发动机也在耗油。怠速运转30秒的耗油量,相当于发动机重启和起步的油耗。”他说。

  目前,舒师傅总结出的“一看、二观察、慢起步、柔进挡、中速行、缓进站”的节油经验,被同事们推崇。

  有许多家长一定要孩子坐他的车

  舒师傅是温岭市区人,父亲是温岭中学教古典文学的语文老师。

  三兄弟中,舒师傅最小。1975年高中毕业,当了知青,1978年考入金华汽校,1980年中专毕业后分配到温岭车站工作。他说,30年来,见证了浙江公路运输的变迁。

  记:有人说你开得慢……

  舒:乘客都归心似箭,总想用最短时间平安到达,这种心情可以理解,但安全是有底线的。太快了,安全就不一定有保障。

  记:发的报纸、水和食品,是因为当天上午有记者采访,政府采购的?

  舒:不是。是我自己掏钱买的。

  记:至少要一百多元,你跑一趟工钱是多少啊?为什么要这么做?

  舒:工资4000多元,跑一天大概100多元。最近因为改道,乘车时间会长一点,乘客们估计不足,可能会饿,情绪也不会好,所以我就买点吃的喝的和报纸,也算是一种安抚。

  用心去做,总是能做好的。否则,对我的情绪也有影响。让别人(乘客)快乐,你才能快乐。

  记:乘你的车,都有这些吃喝发?

  舒:天天这么做,我没法养家糊口了。主要是雨雪恶劣天气,路况差的时候。早晨出来时温岭在下暴雨,怕堵车,会饿着乘客了。

  冬天还带几件军大衣,老人小孩可以穿。定期清洗,脏了,人家也不敢用啊。

  记:现在堵车越来越厉害,许多人有路怒症。

  舒:当年路况不好,一堵就好几个小时,车子又没有空调,夏天我们都尽量把车停在阴凉的路边。乘客可能还有意见。如果要说路怒症,长途司机最容易得啊,但我们没有。开车有个平和的心态非常要紧,为安全打下了良好基础。急躁就有安全隐患。

  记:听说许多家长要孩子坐你的车?

  舒:去杭州的温岭旅客,经商、求学和看病的,这几块数量大。有些家长,小孩一个人到杭州读书,不放心,便会让我帮忙照看。通常,我都会说,知道了,你放心好了。路上我在开车,也帮不了多少,但一定要把安全送达这种情绪传达给他们,让家长和孩子都放心。孩子会把这些都告诉家长,就这样传开了,所以经常有家长订车票时,会询问调度人员,我每天的班次。

  记:听说你是台州唯一的首席驾驶员,对同事的传帮带怎么样?

  舒:驾驶员有普驾、高驾和技师几个级别,我是台州首席技师,汽车客运行业就一两个人。来开快客的都是技术比较过硬的,所以不存在教徒弟的问题了。不过,跑杭州线的,领导都会让新手来我的车上,跟几天线。

  记:现在都比较浮躁,要多赚钱,你当年为什么就没有改行,或者承包车辆呢?

  舒:前些年承包一辆车跑长途还是蛮赚的,身边发财的伙计也不少。但我是这样想的,自己承包,经营势必会分心,影响到开车安全。所以我还是一心开车吧!

  舒师傅的同事们说,他能保持这么好的心态,可能和他是教师家庭成长有关,儒家思想对他的影响比较深。

  舒幼民身高1米90,他的长脚却走不来快步子,踩不动快油门,说话做事轻声细语,温文尔雅,开车检车不急不躁,有条不紊。

  他总是提前一个小时到站,认真检查一遍车况,再把车内弄得整整齐齐,以最好的姿态迎接每一位旅客的到来。他说,自己就是这辆车的主人,在等待每一个过客。

  舒幼民是台州市优秀共产党员,全国五一劳动奖章,浙江省劳动模范,他当上全国劳模后,各种奖励有一万多元,他都捐给了慈善机构。他和老伴住在自家盖的3层楼的房子里,现在的房价,他说买不起,也在帮儿子还按揭。

  再过两年,舒幼民就要退休了。他说,退休总归会有点失落,但“年龄大了,反应不如年轻人,为了安全,也应该退下来”。

  据都市快报 记者 孙自鸣 摄影 陈中秋


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