温州经济技术开发区党委副书记、管委会主任徐蓬勃
近日,位于温州经济技术开发区的一家服装企业———法派集团,通过了一项重要的国际认证:社会责任认证(CSR)。要通过CSR认证,企业除了要有社会公益爱心,还需要承担起包括对员工、企业所在地居民、政府、环境等各个利益相关方的社会责任。“CSR认证的一些内容,和我们打造平安企业的要求是一样的!”法派集团董事长兼CEO彭星说,CSR认证正好与温州经济技术开发区构建平安大园区的许多要求不谋而合,这几年开发区构建平安企业,使得法派集团在通过CSR认证时省力不少。在开发区里,法派集团只是众多平安企业中的一家。
经过几年来的平安建设,现如今,温州经济技术开发区里大大小小的上百家企业,不再是蹒跚起步的平安建设“新生儿”,已经成长为平安“健将”。创建平安企业示范点;组建全省首家开发区社会治安综合治理协会;开办平安讲坛……今年以来,开发区管委会为平安企业构建陆续出台了一系列“金点子”,为温州市能够连续第3年获取平安大市称号并夺得“平安大鼎”垫上了一块厚重的磐石。
“平安讲坛”
开发区社会治安综合治理协会定期推出的“平安讲坛”,老南每次都听得特别认真,还仔细地记下“课堂笔记”。老南是开发区一家名叫大自然的钢制品企业的综治管理负责人,他说“:我觉得管委会创办综治协会和开办论坛挺有必要的,因为平安是企业不可或缺的生产力。”有一次讲坛的内容是“平安和谐企业创建”,老南听完课后深受启发,回去以后就对企业内部的综治工作体制进行了调整,成立了员工心理咨询室,很受员工欢迎。
据悉,开发区于2009年底率先在我省成立了综治办后,连续两年在省平安考核中取得了优异成绩。为了使平安工作有所突破、创新,今年6月,开发区管委会成立了社会治安综合治理协会,同时,在全区所有规模以上且员工在100人以上的企业建有综治室的基础上,树立、培育了30个企业平安示范点。协助管理开发区综治平安工作的开发区纪委书记夏禹桨表示,综治协会的成立促进了综治大格局的形成,不仅强化了综治的社会协同力度,而且有效搭建了公众参与平安综治工作的桥梁。
综治协会成立后,做的第一项工作便是创办“平安讲坛”。今年已推出8期讲坛,内容包括平安创建知识、消防安全知识、如何构建和谐劳资关系、怎样做好矛盾调处工作等。平安成员单位和企业群众代表可根据自身的需要参与讲坛。开发区综治协会秘书长陈绍柒介绍说,“平安讲坛”体现了因材施教的灵活性、实用性、针对性等特点,是开发区平安建设工作的一个重要抓手,接下来,他们还将把“平安讲坛”搬进社区、企业厂区、学校等场所。
“个性”食堂
面食窗口、肉食窗口、素食窗口……在开发区里一家叫金帝的鞋业企业内,食堂十分有个性,除普通饭菜外,还供应羊肉馍、糍粑等少数民族食品。“这食堂可花了我们不少钱哪。不过我们舍得,因为它和企业平安大有关联。员工们吃舒服了,企业内部才和谐。”金帝集团党委书记郑士礼负责企业平安综治工作,他在食堂建设中花了大手笔。
金帝集团是一家规模较大的企业,也是全国鞋业出口龙头企业,员工队伍十分庞大,不光总人数达到了8000多人,而且他们来自五湖四海,畲族、壮族、苗族……金帝员工涉及的少数民族达到20多个。所以,金帝集团在这几年打造平安企业的工作中,把“服务好员工的胃”当做大事来做。
金帝集团专门添置了面条机、饺子机等机器,并且定期培训食堂师傅,让他们学做少数民族特有的菜肴。“没想到在食堂还能吃到家乡菜,为这样的老板干活,没说的!”苗族青年阿勒在金帝集团干了快3个年头了,他笑呵呵地说,在这里干活有一种回家的感觉。
金帝集团已经尝到了甜头。郑士礼说,作为一家劳动密集型企业,他们还没遭遇过用工荒,许多员工都是老员工。员工们都说,在这里干活安心。
“对于金帝集团这样的劳动密集型企业,我们打造平安企业的重点就是服务好员工,将各种员工与企业、员工与员工之间的矛盾纠纷消除在源头。”开发区综治办主任吴向荣介绍说,金帝集团的综治工作模式十分具有代表性,也是平安企业示范点之一。
“员工心声窗口”
品质部检验员赵艳芳:公司承诺接送员工子女上下学的问题,最近好像不太重视,有时都没有车去接,这个问题希望引起公司注意。
行政副总监周元双:近期公司用车紧张,望各位见谅,行政部已在安排,一定会早日解决。
这一段发帖、回帖出现在福达合金材料股份有限公司的网上办公协同系统中的公共信息栏里。帖子发出3天后,员工子女上学接送问题得到解决。在福达公司,员工们私底下把公共信息栏叫做“平安论坛”。
原本,平安企业建设开始后,福达公司就开出了公共信息栏,下面又分为4个子栏目:管理讨论区、自由地带、员工心声、信息化建设。从此,员工们有什么诉求和困难,都可以在这里发帖,寻求公司或同事的帮助。“公共信息栏的设立,是我们打造平安企业、打造幸福福达的具体途径之一。”周元双说,福达公司是一家高新技术企业,员工大多是年轻人,网上沟通正适合他们。
“隔壁寝室噪音扰民,请注意!”要求公开张贴宿舍水电费清单”关于生产车间配备一点应急设备的建议”……仅10月份,员工们就发了30个帖子,每个帖子下面都跟满了回帖。而就在发帖、回帖之间,很多矛盾、问题都解决了。
立足自身创新综治
构建“生产生活生态”三生相融产业新区
温州经济技术开发区作为浙江南部唯一一个国家级开发区,经过10多年的建设发展,现今已构建起“三园一基地”的现代化开发区格局,聚集了一大批电气机械、通讯设备、服装、鞋革、塑料制品等工业企业。正是由于这样的区域格局,开发区的创安维稳工作有着自己独特的亮点:园区企业很大程度上成为维稳工作的“细胞”。
今年是温州市平安建设“夺鼎”的关键之年,形势和任务要求我们必须毫不动摇地统一思想、凝聚共识、正视不足、奋勇争先,牢固树立“平安和谐就是优势环境、平安建设就是生产力”的理念,切实形成党委领导、管委会负责、部门协同、全社会参与的工作格局。根据中央、省市平安建设工作部署,我们将紧紧把握社会矛盾化解、社会管理创新、公正公平廉政执法工作重点,大力加强综治工作组织建设、队伍建设、基层基础建设,大力加强综治网格化管理、重大项目社会稳定风险评估、大调解机制建设,筑牢平安建设的第一道防线。
同时,我们要打好“生产、生活、生态”三生相融的现代化产业新区建设的关键战役,整合资源、发挥优势、突破常规,高效化解社会矛盾,加强和创新社会管理,纵深推进“平安园区”创建工作。