浙江在线12月27日讯 近日，天台县街头镇叶某与邻县磐安方前镇施某一起，合作到磐安方前镇后朱村拆除旧房。由于意外，施某不慎从房顶跌落，经医院抢救无效死亡，并发生纠纷。

　　街头镇“舒心解结”工作室得知这一情况后，马上召集双方当事人，通过讲解有关法律、法规，通过耐心疏导，最终促使双方当事人在通过协商的方式，自愿达成谅解协议，妥善处理了一起跨地区的民间纠纷。

　　为拓宽党组织和党员联系服务群众的渠道，进一步激发农村基层组织活力，更好地为农村党员群众提供学习、交流、服务和解决矛盾的平台，街头镇积极探索创新乡村服务管理模式，在已组建的党员义工社的基础上，对既有的文体、廉政、远教、培训、管理等各方资源进行有效整合，搭建集教育、学习、交流、服务、调解、休闲等功能为一体的乡村社区党群管理服务综合平台，成立街头镇党群综合服务中心。

　　街头镇党群综合服务中心设立在镇集镇文化中心，依托集镇文化中心浓郁、丰厚的农村社会资源，将该镇的文体活动中心、文化俱乐部、老年体协、党员义工社、教育培训机构、廉政文化基地等资源进行重新梳理整合，形成集教育、学习、交流、服务、调解、休闲等功能为一体新的服务平台，中心包括十大功能区块，“舒心解结”工作室就是其中之一。

　　街头党群综合服务中心按照“设施齐全、制度完善、功能完备、活动有效”的要求，在场地建设上，每个办公室实现挂牌办公，配备电脑、桌椅等办公设备，充实工作人员，指定负责人，协调进行各服务活动，明确职能，分工协作；管理实现归口化，对于整个党群综合服务中心实现聚联式管理，统一调度所有的服务资源，服从管理办公室的组织和协调；模块运作自主化，各功能模块在实现标准建设的基础上，可自行创新管理和运行方式。

　　街头镇党委书记张云潮告诉记者，党群综合服务中心一方面简化并畅通了广大党员群众之间的服务渠道，另一方面对内部各属不同服务资源进行统一调度，可以有效减少服务环节和服务时间，对需要进行多头服务群众，达到服务资源消耗最小化、服务效率最大化。自2011年7月综合服务中心启动以来，通过4大服务载体，已累计为干部群众办实事达160多件，受益群众1500多名，群众满意度不断提高。作者：许渊