浙江在线1月6日讯“真没有想到，上班第一天，县委书记就来接访，给我们解决实际难题。”昨天，嘉善县魏塘街道庄港社区居民侯美红来到街道反映被征地群众的养老保障问题，令她没有想到的是，接待她的竟然是县委书记姚高员。

　　不仅仅是县委书记，新年第一个工作日，嘉善县近千名党员干部来到基层一线“下访赶考”，真心为群众解难题，上好换届新年施政第一课。

　　“把领导干部接访群众工作作为换届后新上任领导干部的第一课，作为联系和服务群众的第一课，作为加强和创新社会管理的第一课。”嘉善县委有关领导说，不仅如此，嘉善县委换届后召开的第一个常委会的议题也是信访问题——就是要着力推动“事要解决”，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

　　“领导干部要带好头、做表率。”昨天上午8时30分，县委书记姚高员早早来到接访点。一杯清茶、一个笔记本，这就是他“上课”的全部装备，与他共同“上课”的还有各个联挂部门的领导。

　　“谁会新年上班第一天就去碰‘烫手的山芋’呢。”听说新年第一个工作日就安排接访，侯美红还有点不相信，但当她走进办公室，不得不信服了，一杯热茶，几句关照，侯美红有些激动：“面对面和县委书记交流，这还是第一次。”

　　在县接访、到镇下访、上门走访、主动约访，为了确保大接访活动取得实效，嘉善县采取县、镇、村三级联动的形式，县四套班子领导集中下访，各镇(街道)同步组织班子成员分头深入各村(社区)、企业等基层单位开展接访、约访，各村(社区)干部组织开展上门走访。

　　魏塘街道把“民情夜话”作为接访的重要载体，利用夜间上门走访；罗星街道按照“8+3+2”的要求，通过入户走访，及时化解矛盾、理顺情绪；姚庄镇党委、政府在扩大民意服务热线影响力的基础上，深入到村(社区)接访；干窑镇在前期收集民情民意的基础上，镇班子成员带着收集的问题来到了结对村接访……

　　干窑镇党委书记陆春浩说，通过大接访活动，在第一时间掌握了民情、化解了矛盾、办好了实事，进一步增进党群干群关系。

　　听民声、察民意、解民忧，大接访处处体现了“以人为本、执政为民”理念。接访干部带着感情和责任，走出办公室，深入基层、深入一线、深入群众，认真接待每一位上访群众，真心实意为群众排忧解难，在解决问题上动真情、办实事。

　　在西塘镇地甸村，村民张先生反映镇村公路修筑后因为没有验收，尚未通公交车，给村民出行带来了不便，接访干部立即联系相关部门，协调验收事宜，争取春节前能够通车，满足群众出行需求；在姚庄镇俞汇社区，居民查耀明反映小区下水道经常堵塞，前来走访的镇干部结合前期老小区反映较多的同类问题，组织人员对下水道进行清理，同时配齐设备、定期清理……

　　据了解，今后嘉善县还将建立领导干部接访长效机制，做到接访与约访相结合，个案与共性相结合，接访与调处相结合，定期接访与随机接访相结合，切实解决群众反映的问题，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。来源:嘉兴日报 作者:刘文书 通讯员 张树佳 徐雄熊