“如果经营者能‘勤练内功’,食品店也可以加星升级,这样的安全示范店好比金字招牌,店里生意都比以前更好了。”红红火火的生意,让老板们乐得合不拢嘴。如今,萧山市郊工商所通过开展食品安全示范店创建和评选星级食品安全示范店活动,在辖区内营造出一种诚信的消费环境,赢得了消费者和经营者的一片叫好。
而这,仅仅是该所推进诚信自律体系建设中的一小步。据悉,诚信自律体系涵盖内容十分广泛,包括诚信制度的完善、诚信工商户的创建评选、党员经营示范户评选以及争创诚信服务先锋等活动。
去年11月,市郊区域化党员服务中心正式成立,180名个私党员经营户参加了会议,并签订了“争创诚信服务先锋公开承诺书”。此外,加强消费维权网络建设,做好消费维权工作也是诚信自律体系中的重要一项,包括形式多样、内容丰富的3·15国际消费者权益日活动,针对消费维权监督员开展的业务培训活动,消费教育走进学校和农村,将维权意识深入基层。
同时,一些行业协会通过消保委发挥协会自律作用,如刚成立的消保委农资行业专业分会,通过反督促作用,加强团体信用升级。
如今,诚信自律体系的建设,已经让经营户们尝到了甜头。去年,市郊工商所就创建食品安全示范店9家。目前该所辖区有放心店93家,其中二星级2家,三星级1家,加星升级后的“金字招牌”效果日益明显。
目前,市郊工商所下辖所前、衙前、蜀山、新塘四个镇街,有个体工商户6000余户,企业6000余家,其中专业市场有21个。接下来,针对辖区内工商户和企业的特色,市郊工商所将邀请专家进行知识辅导,包括工商法律法规知识培训、食品安全知识普及等,并针对企业主开展专业诚信自律培训。