湘湖新景

湘湖二期全景图

吴越千古情

2012年首个香港包机团来萧山

江海湿地

新1010工程云石山庄

新1010工程奥体博览中心

湘湖音乐喷泉

　　

　　龙年春节大年初二，萧山迎来今年首个香港包机团。150多位香港游客在萧山度过了一个别具风味的“旅行年”。

　　早在去年年底，萧山就在香港众多媒体高密度打出“华东会客厅休闲新天堂”旅游目的地宣传，拉开“萧山之旅”走遍全国的龙年序幕。

　　去年，萧山接待游客人数、旅游总收入、境外游客人数、门票收入等主要旅游经济指标均列杭州各区县市前茅。全年接待国内外游客超过1400万人次，实现旅游总收入148亿元，两项数据再创历年新高。

　　3月12日,萧山召开全区旅游工作会议。会议将对2011年度萧山旅游工作进行总结盘点,表彰和奖励在2011年度中为萧山旅游作出贡献的区内外旅游企业。更为重要的是,此次会议将推出2012年度萧山旅游的一揽子发展计划。

　　成立“华东会客厅”会议会展联盟

　　4000万元专项资金力推“华东会客厅”

　　2月23日，全国150家品质旅行社的老总集聚萧山，考察了当地多个国家4A级旅游景区，实地体验萧山“华东会客厅”的城市魅力。这次聚会，是继去年中国国内旅游商采供大会在萧山举办之后又一次主场展示萧山旅游的大型推介会。

　　萧山旅行社行业协会会长汤永铭介绍说：本次活动邀请了省内外150家旅行社，最南有海南，最北有漠河，最西有新疆阿勒泰，我们想让全国的旅行社了解萧山的美，尤其是萧山的会议会展旅游环境。活动期间，萧山本地8家旅行社还与省外8家旅行社签订了旅游组团对接协议，互送客源。

　　2011年，借助扶持会展业和旅游业发展两大政策的杠杆作用，萧山接待了200个台湾旅游团、3个包机团、13个千人团游萧山。龙年春节，“包机团”又敲响“开门炮”，泰国、印尼、香港、台湾等10多个包机团游萧山。34家区内外旅行社在此次会议上因在2011年度为萧山输送游客方面表现突出而受到奖励。

　　萧山区旅游局负责人表示：2012年，萧山旅游在市场开拓方面要乘势而上，创新营销，巩固成果，拓宽市场，打响品牌。萧山将整合全区“会客厅”资源，成立区内会议酒店集体加盟的“华东会客厅”会议会展联盟，在北京、上海等重点会议市场设立“华东会客厅”推广中心，变以往的“游击战”为“阵地站”，专攻两地会议市场；与国旅、中旅会展等国字号企业开展战略合作，借助大平台，拓展大市场；继去年在台湾设立萧山旅游代理处后，香港是下一个目标市场；萧山还在省内金丽衢、江苏、安徽、上海等地开展一系列巡回促销活动，巩固长三角市场；除此，萧山还将策划二日游线路，并与富阳、上城、余杭、千岛湖等周边城市合作，整合资源，共同打造区域间的旅游产品。

　　目前，萧山以湘湖为核心的观光度假旅游产品，以高星级酒店为基础的会议旅游产品，日渐成熟完善，萧山成为杭州会奖旅游、休闲度假最重要的板块。这两者的有机结合，也使“华东会客厅”品牌个性更加鲜明，厅是一座城，城是一个厅，萧山业已形成的多个集旅游度假、会议会展、休闲娱乐、文化演艺等功能于一体的会议旅游综合体成为“华东会客厅”最重要硬件支撑。如杭州休博园综合体，集第一世界大酒店、杭州乐园、《吴越千古情》、奥特莱特等于一体，集群效应日益明显。

　　重磅推出新旅游“1010”工程

　　十大景区十大酒店投资已超100亿元

　　萧山旅游“1010”工程，被副省长王建满形容为省内旅游产业发展的典范。

　　2007年，萧山推出旅游“1010”工程暨十大旅游景区、十大高星级饭店，总投资高达140多亿元。截至目前，旅游“1010”工程已有18个项目开工建设，9个项目建成开放，累积投入资金已超106.6亿元。

　　以湘湖景区为例，去年9月湘湖二期开园，新增音乐喷泉等30多个景点，湘湖成为第二届世界休闲博览会主园区。湘湖畔的杭州休博园综合体也是亮点频频，刚过去的龙年情人节，大型4D情景舞台剧《吴越千古情》在杭州乐园大剧院首演，成为继杭州《宋城千古请》之后又一文化大作。另外，中国水博览园的核心项目中国水利博物馆2010年3月建成开馆。

　　“1010”工程中占据半壁江山的是十大酒店。目前，十大高星级酒店中有5家酒店已建成运营，其中中水博大酒店于2011年9月对外试营业，世外桃源皇冠假日酒店、第一世界大酒店已评为五星级旅游饭店，太虚湖假日酒店进入五星级饭店申报阶段。

　　今年，萧山旅游将在全区旅游项目中，按照好中选优、优中选强，盘活存量、优化资源的原则，推出新旅游“1010”工程。期待通过五年的努力，进一步丰富萧山旅游产品，提升萧山旅游档次，做大做强萧山旅游产业。

　　举办第三届萧山国际旅游节

　　湿地旅游节成为龙年“新秀”

　　节庆旅游是旅游经济中最夺人眼球、最集聚效益的项目。

　　今年，萧山将继续举办国际旅游节以及中国国际钱江观潮节。走过17个年头的萧山观潮节，在保留冲浪等运动项目的同时，融入更多参与性、娱乐性元素。

　　一江春水向东流，杭州迈向钱塘江时代，“三江两岸”的旅游线正在蓬勃兴起。这条旅游线的最东面，是一块兼具江、海资源，保存着湿地风貌的湿地公园，今年，这块江海湿地有望启动。春暖花开的日子，临江江海湿地边将举办首届湿地旅游节。

　　今年，萧山旅游规划的重点在水上旅游，通过对萧山“一湖二江三河”(即湘湖、钱塘江、浦阳江、永兴河、杭甬运河、萧绍运河)水上旅游资源的通盘整合，发展水上旅游产业，实现湖、江、河的联动，实现水与城的互动，为萧山旅游发展拓展新空间。

　　山不在高，有仙则灵。航坞山，萧山东部名山，以秦始皇登顶望海闻名。今年，萧山将出台一份《航坞山旅游发展规划》，将航坞山打造一个以宗教朝觐为主，集休闲度假、禅茶文化、康体运动等功能为一体的旅游综合体。为航坞山区域的旅游发展指明方向。今年，航坞山旅游景区还将举办航坞山旅游文化节。

　　酝酿旅游“品质指数”

　　推行“品质工程”和“人才工程”

　　旅游目的地形象的落脚点，在饭店、景区、旅行社，以及每一位旅游从业人员。萧山的做法是：打造一支队伍，设定一个标准，树立一批典型，从而来创造“萧山品质”。

　　去年，萧山旅游局在全行业中开展服务技能大练兵；在宾馆开展评星创绿工作，世外桃源皇冠假日酒店和第一世界大酒店成为杭州首批金叶级绿色饭店；在旅行社开展评星提质活动，开元国旅成为萧山区首家五星级旅行社。先有标准化，才有品质化，这是萧山为旅游品质化打下的一个个扎实的基础。

　　今年，萧山还将继续推行“品质工程”和“人才工程”，一个覆盖饭店、景区、旅行社等行业的综合品质工程。以区内饭店业航母-开元旅业集团为示范，积极发展和培育萧山本土的民族品牌饭店集团和管理公司；以特色文化为主题，在2012年打造一批具有特色文化的主题酒店；实行全员培训，打造一支高技能、高素质的人才队伍，包括高级宴会师、会议管家、会议服务专家级人才、高级导游、双语种导游等。

　　完善旅游环境是萧山旅游2012年打造品质旅游的又一着力处，完善区内外的旅游交通环境，缓解旅游旺季时游客进出难问题；在全区设置一批旅游服务咨询点，为游客提供及时周到的旅游咨讯服务。