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　　【领导干部“创先争优示范行动”专刊之十四】

　　省环保厅采取三项措施

　　确保“双服务”专项行动落到实处

　　省环保厅在“服务企业、服务基层”专项行动中，着力深化服务功能，努力提升服务效能，突出领导干部在“双服务”行动中的示范引领作用，将服务落到实处。

　　一、在牵头带领上抓落实。作为“双服务”行动牵头单位，厅党组根据第一阶段“双服务”行动掌握的情况，以“全程参与、带头深入、一线协调、亲自督办”为要求，制定了针对性的解决方案，每位厅领导班子成员认领1—2个重点问题，带领分管处室一抓到底，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，相关处室和直属单位负责人全力配合的工作格局。

　　二、在破难攻坚上抓落实。厅领导班子将“双服务”行动作为推进领导干部“创先争优示范行动”的重要抓手，借助“双服务”行动进一步提升破难攻坚的能力。厅领导深入联系点围绕重点工程、重大活动及需多方协调的热点难点问题给予针对性指导。如，协调省建行完成温州争取国家金融改革试验区，帮助构建“温州中小企业综合金融服务”和“民间金融服务”两个平台；帮助温州抓好省级环保模范城市创建活动；帮助温州平阳、瓯海、鹿城进一步加快电镀基地建设和整治园区外电镀企业。同时，围绕“扶持中小企业发展”的专题，就当前中小企业发展瓶颈和亟待解决的问题，开展了温州中小企业发展现状和对策的专题调研，为省委决策提供参考，受到了省委肯定。

　　三、在分类指导上抓落实。严格按照解决问题六条原则，对行政许可、土地指标、资金融资等问题，及时做好解释工作；对当地能解决的，及时向相关部门反馈；对能当场解决的，及时协调督促解决，争取收到立竿见影的效果。据统计，在第一阶段“双服务”行动中，省环保厅共牵头收集梳理企业和基层反映的问题和要求108件，解决实际问题和落实帮扶政策25个。

　　省交通运输厅以三大活动为载体

　　扎实推进领导干部“创先争优示范行动”

　　省交通运输厅根据领导干部“创先争优示范行动”要求，结合“双服务”专项行动、“进村入企”大走访，组织厅领导干部深入一线解难题、转作风，党员干部积极跟进，形成了上下联动、全面服务的良好局面。

　　一、突出交通行业特色，扎实开展“进村入企促项目、助推项目走前列”活动。根据“双服务”行动和“进村入企”大走访活动中掌握的第一手资料，结合交通行业实际，组织动员全厅“进村入企促项目、助推项目走前列”活动，重点开展厅领导联系基层、走访结对帮扶村、走访交通企业、推进重点项目等八项重点工作。厅领导带队下基层，勘察重点建设项目，了解项目进度和存在困难。采取“一线工作法”，现场商讨解决措施、落实责任人、明确完成期限。据统计，第一阶段“双服务”行动中收集到的126个项目建设问题，目前已解决25个，大大加快了项目建设进度。

　　二、认真履行牵头单位职责，深入推进“双服务”专项行动。在第一阶段集中服务结束后，厅领导牵头将收集到的问题分为口头答复、抄告办理、协商会办、组团服务等四种类别。对能够现场协调解决的问题，由成员单位现场领办；对难度较大、需省级层面协调解决的问题，及时向上反映；对尚不具备条件但符合大政方针的问题，帮助出思路、出主意。同时，在全面分析、深入思考的基础上，形成了《关于嘉兴市中小企业发展的调研报告》，为当地政府决策和下一步行动提供依据和参考。目前，省交通运输厅已领办9个重点问题，帮助企业解决实际问题8个，融资约4900万元。

　　三、积极开展“找差距、走前列”主题活动，加强领导班子自身建设。厅党组在全系统领导干部中开展“找差距、走前列”主题活动，同步向企业和基层征求厅领导班子自身建设的意见建议，汇总分析后，制定出整改措施，努力适应“创新型、实干型、服务型、法治型、廉洁型、和谐型”机关建设要求。同时，按照省政府提出的“实施大投入、建设大交通、促进大发展”目标，每位厅领导联系两个2012年完工、新开工或推进协调难度特别大的项目，发挥领导干部示范带头作用，形成“盯人、盯事、盯项目”的全程服务机制。