浙江在线08月01日讯 姚青华心里一块石头总算落了地。

　　姚青华是安吉山川乡马甲弄村的村民，说好了晚上在家里宴请亲朋好友，没想到下班时间太晚，眼看快到吃饭时间，家里的米却还没下锅。

　　“打个电话到便民服务点叫两个人来帮忙做饭吧。”丈夫的一句话提醒了她。 15分钟后，马家弄村家政服务队里的王云芬和沈林妹赶到姚青华家，两个人分工合作，一顿10个人的饭个把小时就摆上了桌。

　　这是马家弄村便民服务中心推出的家政服务项目之一。

　　随着农村的发展，这几年马家弄村的年轻人纷纷走出家门去企业上班，村里平时就只有老人和孩子。“我就想能不能利用村里的便民服务中心，帮助大家解决一些鸡毛蒜皮的事情，让年轻人可以在外安心工作。”马家弄村党支部书记沈广宏的一个想法立刻得到村里的党员、附近饭店的厨师、村干部和有一技之长村民的响应，自愿组建了一支便民服务队。

　　服务队亮证上岗，为村民提供各种家政服务：家里油盐酱醋用完了、来不及烧饭了、电灯电器坏了、下水道堵了……只要一个电话，服务队立马上门服务。在便民服务中心大厅里，大米、油、雨伞等日常生活用品应有尽有，还有轮椅、拐杖、助行器等可供租借，此外还有钟点工、月子保姆、老人陪护等项目的家政服务。“除家政服务，所有的便民服务均不收取劳务费，物资、物品按批发价送货上门。”便民服务点的墙上，家政服务费用均明码标价，一目了然。据沈广宏介绍，村里集体收入有限，便民服务队里的成员主要由党员志愿者组成，平时没有报酬，到年底村里根据每个人的服务次数给予相应补贴。

　　虽然相当于无偿服务，但服务队的队员对待村民的需求却毫不含糊。一天晚上8时多，家住高坞里的老人汪健康家突然停电了。接到电话后，村委会主任兼电路服务队队长朱伟根连夜赶到他家维修。 70岁的朱菊花一个人住在黄柏坑的半山腰，买家用物品很不方便。现在她只要一个电话，便民服务队就会将油盐酱醋送到家。

　　据介绍，在山川乡6个村便民服务中心里，马家弄村是拓展便民服务的“领头羊”。山川乡相关负责人表示，非常支持各村拓展便民服务中心的外延，使便民服务中心增强了为村民解决实际难题的作用。