“你们是党代表,我们家的事情,如果不帮我们好好解决的话,我们就要到上级找领导说去,看看有没有人能把我们这个事给办了。”这天,党代表朱静英和杨成刚像往常一样在社区党代表工作室值班接待,看着喉咙响响的老刘夫妇,似乎有一肚子的怨气要出,他们赶紧把老刘夫妇让进了屋子里,泡杯茶,边听边劝说,“老刘,你别急,有事慢慢说,事情总有解决的办法”。原来,老刘的儿子儿媳离婚了,但老夫妻俩对法院在财产处理上想不通,怎么能这么判呢?为这个事情他们与亲家也闹过几次,公说公有理、婆说婆有理,双方为此冲突过几次,但一直没有解决掉,新仇旧恨加一起,实在是很棘手。“老刘伯伯,你听我说,如果你觉得这样想不通的话,我给你找个专业的人士来,你再咨询咨询,听听人家的意见。”说完,杨成刚就与社区法律顾问联系上了,并约好时间,和老刘夫妻见了面,律师从专业角度,举例子摆事实,深入浅出的细致讲解分析,老刘夫妇慢慢听出点门道来,逐渐走出了认识误区,不再埋怨法院的判法,并最终执行了法院的决定。
“像这样的事情社区里是家常便饭了,有的比这个还要小,就是这些鸡毛蒜皮的小事,如果处理不好的话,往往会酿成大矛盾,解决问题是宜早不宜迟,有了党代表工作室,我们有代表6人,再加上社区工作人员,这样我们就能更好地发现不对劲的苗头并提前介入,做工作就不会显得被动。”嘉辰社区党总支书记、党代表朱静英如是说。
考虑到社区办公用房紧张,魏塘街道在工作室的选址、代表分配以及作用发挥上进行了统筹考虑。嘉辰、香山两个社区相邻,而且交通便捷,成立了联合党代表工作室,为便于与上级的联系,及时将意见建议、遇到的问题反映到街道相关部门,街道专门安排1名科级领导干部党代表和5名来自辖区企事业单位的党代表一起驻室,开展履职活动。
目前,党代表工作室已渐入人心,得到社区居民的信任,居民把它当做“和事坊”。自去年10月建立以来,通过党代表工作室工作平台,接待走访党员群众84人次,收集意见建议、反映问题77件,已解决76件,受到社区居民的欢迎。据悉,该党代表工作室将开展党代表“六日”活动,即“党代表授课日”、“党代表谈心日”、“党代表接待日”、“党代表活动日”、“党代表学习日”和“党代表监督日”,充分发挥党代表倾听民意解民忧、建言献策助发展、为民服务作表率的先锋模范作用。