该镇党委书记章隆对记者说:“自从有了‘两代表民情工作室’,镇党委、政府就把它作为联系基层党员群众的新纽带,畅通群众诉求渠道,为群众反映情况、表达心声,为党委、政府掌握实情、科学决策、解决问题、促进和谐开辟了‘绿色通道’,密切了党群、干群关系。同时,党代表也在工作中提高了知名度和含金量,现在镇里的党代表和人大代表‘一样吃香’了。”
油竹街道还将便民服务中心和党员服务中心结合在一起,投资50多万元建立了区域党群综合服务中心,其中还专门设立党代表工作室。按照“小中心、大服务”的功能定位,推行5S(微笑——Smile,真诚——Sincerity,自律——Self-discipline,迅速——Speed,满意——Satisfaction)服务理念,促进社会和谐稳定,助推区域经济发展。
高湖镇还将党代表工作室设在企业里,方山乡、北山镇等将党代表工作室延伸到村里,使党代表服务的“触角”深入到偏远的山村,使山区的困难群众感到党的温暖和关怀。
“小房间”成为党代表服务群众的“大舞台”
青田县继县级层面推出党代表“专业组团,按需服务”和乡镇建立“两代表工作室”后,各级党代表还根据个人岗位特点和专业特长,纷纷成立个人工作室,接待党员群众,为百姓排忧解难,“小房间”成了党代表服务群众的“大舞台”。
今年8月,该县首个党代表个人工作室成立。现任青田县人民法院民事审判第三庭庭长的杨艳萍,去年以党代表的身份,第一次参加了县党代会。作为一名来自基层法院的法官代表,杨艳萍在她20多年的法官生涯中,始终坚持司法为民,善于运用调解艺术,用智慧和真诚化解矛盾、解决纷争。自参加工作以来,共办结各类复杂疑难和群体案件已达上千件,为了服务更多的群众,她创建了个人工作室。驻室接待党员群众或主动约谈基层党员群众,听取社情民意,为党员群众提供法律咨询、解答法律问题。
市、县党代表、塔下社区主任叶建利在参加完杨艳萍法官工作室新闻发布会后,感触很多,她认为党代表工作室无疑为和谐社会建设提供了一个新的工作平台,回去后一定要建立一个自己的工作室。在上级各部门的大力支持下,叶建利代表工作室很快成立了。记者在塔下社区看到,在工作室外挂“党代表工作室”牌匾,室内挂“知党情、听民意、促和谐”标识,张贴工作制度、工作流程、党代表个人信息、日程安排和工作室联络员职责等制度,制定了各类档案、党代表走访收集表等资料册,配备了桌椅、文件柜、电脑等办公接待设备。
叶建利对记者说:“社区工作家长里短,婆婆妈妈的,本来就很杂、很忙,工作室成立后就更忙了,工作量增加了一倍多,没白天没黑夜,更没有双休日,有时候下楼乘凉,就被群众截住。虽然每天都感觉很累,但每当看到群众带着怒气冲冲而来,经过自己苦口婆心的调解,最终高高兴兴地回去,心里还是很甜的。”
“这间工作室用房每年可以租多少钱?”记者问。
“起码有15000元。”省、市党代表、油竹街道的陈冬妹回答说。
她介绍说,她是滩坑移民,原来在北山白岩经营一家加油站,移民到这里后,就带领姐妹们搞来料加工,现在成立了青田县来料加工扩散基地,固定的技术工有180多人,散户就无法统计了。因为成绩突出,今年被选为省党代表。为了更好地开展工作,自己拿出一间店面房,并自己掏钱装修好,作为代表工作室。她80多岁的老母亲和其他姐妹都不理解,认为组织又不给发工资,做这样自己贴钱、又吃力不讨好的事划不来。但她却不这么想。省党代表全县只有县委书记和她2人,这个荣誉是无法用钱买得来的,因此,她表示要更加努力地工作,带领更多的家庭走致富道路,才无愧于党代表这个光荣称号。