胡坚：怎样处理问题。面对棘手问题，会有各种情况。1、一片茫然，束手无策。缺乏应对之法。2、匆忙应对，提襟见肘。心有余力不足。3、谋划有方，沉着应对。不管办法怎样，气度足以稳军。4、举重若轻，游刃有余。这从长期磨练中来。5、运筹帷幄，力挽狂澜。能将坏事变好事，问题处理之后将开创一个新境界。