浙江在线10月30日讯 “昨夜，我听了办事处主任的报告，我们溪口人对将来生活奔小康满怀信心。我是一个85岁的党员，在力所能及的情况下，将认真执行和支持村两委一切工作任务的决议及办事处的全面工作。”

　　9月10日，临海市杜桥镇溪口办事处走访团走访了溪口村，85岁的黄金财老人因说话发不出声音，当夜就写了一封信给村两委。

　　老人的字虽然歪歪扭扭，还夹杂几个错别字，语句也不甚通顺，但在信中，他充分“肯定”了该镇上个月推开的“千名干部大走访”活动。

　　案头无小事，树立大威信

　　每天一早，杜桥镇川南办事处书记金丽君到办公室要做的第一件事，就是打开电脑，看看通过走访梳理出来的130件家长里短的事，还有多少没解决。

　　从9月5日开始，杜桥镇派出千名干部组成工作团队，深入全镇走访群众，并把走访中发现的问题和群众的诉求等事项登上“汇总表”，以便查考。

　　短短半个月时间，全镇干部共走访农户2374家，企业103家，信访户29家；收集意见和建议859条，现场解决155件。

　　“走访只是形式，发现问题，并解决问题才是关键。”临海市委常委、杜桥镇党委书记林先掌说，哪怕是很小的事情，我们都要求限时解决。

　　在杜桥镇宣传委员赵学群眼里，此次大走访最大的亮点是给各办和各村制定了时间表，对于发现的问题，要限时、限量完成，“干部们都很有压力”。

　　在杜桥办事处主任吴方龙的案头，也有一份汇总表，写满了林先掌所说的“小事情”，比如麻车村要求民政局批准生态公墓为经营性公墓；白岩前村项某夫妇因长年生病，要求政府给予适当补助；花山村卜某有先天性疾病要到北京做手术，医药费需要帮助……

　　“现在，全镇干部每天都要对照汇总表，了解这些细小事情的解决进度，我们有专门的督导组督促事情的解决。”杜桥镇镇长何宝珍说，一些小事也替百姓解决了，他们才会服你，愿意听你。

　　9月6日，杜桥办事处干部在走访中，了解到位于东连村的童燎水库除险加固后，遗留下水渠日常维护、水塔选址过低等10方面问题。第二天，办事处就邀请临海市水务集团一起来到该村，当场解决其中6个问题，受到了百姓赞赏。

　　“‘老百姓的话干部听得进，老百姓的事干部能上心’，这是大走访后，给杜桥百姓带来的感受。”杜桥镇西湖村村支部书记蔡金郎说。

　　正视小矛盾，换来大和谐

　　10月11日，今年83岁的蒋庆国老人，给溪口办事处送来了两盒杜仲茶，以示感谢之意。家住马岙村的他，为了自己的民办教师身份，曾数度上访，成了临海民师上访的“带头”人物。

　　“以往，干部碰到老上访户，或矛盾纠纷，往往采取躲、拖的办法，不敢面对，不主动关心，结果经常把小事拖成大事，甚至拖成对党委、政府的怨气和不信任。”林先掌说，此次我们要求干部要利用走访机会，主动面对社会矛盾纠纷，开展现场办公，并限时解决。

　　面对蒋庆国老人，杜桥镇溪口办事处书记潘永希他们多次与他交心，把政策向他说透，把政府的态度向他说明，尽力为他争取各种福利和优惠政策，并帮他一起推销他地里种的土产。

　　办事处的真诚和主动，换回了蒋庆国的感激和息访。“以前，干部见我就躲，我就难理解了。现在，办事处干部跟我讲理，虽然我的问题没解决，但心结解开了。”蒋庆国说。

　　前几天，其他人又约他去上访，这次蒋庆国反做起了他们工作，说：“上面已经知道了，信写一写就可以，不用去上访了。”

　　据统计，大走访期间，全镇各团组成功协调了矛盾纠纷45件，化解30件。

　　杜桥镇市场办事处干部就垦岙陈村矿山开采严重污染村民饮用水源问题，主动约请垦岙陈村部分村民，经过日夜多次调处，这件镇里挂号督办的信访案件得到了化解。

　　“一大批社会小矛盾纠纷得到解决，让百姓感到党委政府不是在搞形式，减少了群众对党委、政府的怨气和不信任。”林先掌说。

　　不理细小事，难成大事业

　　在东部引水工程中，该镇横楼村段就出现了一些阻碍。

　　通过大走访，杜桥镇杜街办事处了解到，这其中不是老百姓的问题，而是村干部有两派的原因。掌握这一情况后，由办事处出面，让村干部回避，提出了新的建设方案，事情很快解决了。

　　“有些事情办不好，一个重要原因，就是一些干部只愿抓所谓的‘大’事，不愿从与群众利益相关的‘小’事做起，而往往就因一些小事，碍了大事。”林先掌说，通过“大走访”解决了许多小事，为杜桥小城市大发展准备了群众基础。

　　经过各团组的努力，该镇先后成功破解了华东国际文武学校迁建工程、西湖水厂配套管网工程、74省道南延工程、东海翔工业园土地征用、83省道与杜南大道连接线等一批重点项目的政策处理工作，“百日攻坚大会战”工作迅速得以展开。

　　“大走访宣传了镇党委、政府的发展决心，增强了镇、村干部发展的信心，每一个村进一步厘清了发展思路。”何宝珍说，村民纷纷为村、镇发展出谋献策。

　　在大走访中，川南办事处的河东村，一系列问题和建议被罗列上来了。村书记林岳龙说，1000多亩的村土地是最大的希望，企盼小城市建设能够尽快启动起来。

　　在炮台村，拖了八九年的村路改造工程，在大走访中被确定下来，村里长约3公里的砂石路将被改造成水泥路。

　　“这条路讨论了八九年，一是因资金问题，二是村民代表大会总是意见不一致。”村委会主任徐明东说，这次大走访，各村都轰轰烈烈的，村民代表们看到了这种气势，怕自己村落后，迅速作出决定，并提出开发利用村几块闲置地等许多建议。