浙江在线11月12日讯 “听说以后需要水电维修、代送代办等事项都可以直接找乡政府和村里的党群服务中心。”章旦村村民拿着“预约上门”服务卡高兴地告诉大家，“预约上门服务”的便民服务队员就在他身边。

　　近日，章旦乡农村110便民服务队的29名成员正在各个村里发放“110便民服务队服务卡”，服务卡上注明了服务热线以及服务项目，为村民提供国家法律法规、人民调解、法律援助、就业援助、计划生育、劳动保障、住房保障政策咨询并提供理发、义诊、水电维修、房屋维修等服务。

　　“这些服务要不要钱呢？”章旦村的孤寡老人林大伯问道。“大伯，服务队为您提供服务的费用我们来想办法。”110便民服务队队长王张华回答道。

　　考虑到孤寡老人、残疾人和低保家庭的实际情况，党群服务中心出面协调减免费用或从党群服务中心经费中支出。由于110便民服务队的29名成员之中除乡镇和党群服务中心人员、志愿者、爱心人士外，还有部分技术人员，这部分技术人员本身就是靠维修房屋、疏通管道来维持生计的，所以对于村民的服务费用，则采取服务队成员与村民协商的方式，村民给予服务队成员适当的费用。

　　“接到党群服务中心的电话，我就去相应的村民家中去检修水管。”110便民服务队的金永平说，很多时候哪户村民家中需要水管维修他不可能都知道，许多村民更不知道他会水管维修，这中间就造成了信息中断。现在乡党群服务中心登记了他的服务项目和联系方式，当村民需要他提供的服务项目时，乡镇或者党群服务中心只要电话联系他，他就会尽快赶到村民家中，既方便了村民，也让他增加了收入，实现了双赢。

　　“‘预约上门服务’是我县党群服务中心规范化建设中的一项为民举措，章旦乡组建110便民服务队方便村民办事，切实提高了党群服务中心农村公共服务和社会管理的及时性、有效性和针对性。”青田县委组织部副部长王峰表示，“在‘加强基层组织建设’过程中我们致力‘党群服务中心’建设和规范化，在整合资源、培训人员、保障运行上下了一定功夫，通过区域共建、企业联建、村企共建、异地组建等建立了完善的服务体系，真正实现‘常住村民不出村就能办成事，外出村民不会存就能办好事’”。