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　　工作面对面 服务面对面 沟通面对面

　　绍兴市组织部门坚持“三个面对面”开展

　　创先争优活动着力提高组织工作群众满意度

　　 绍兴市组织部门认真贯彻落实全国组织系统深入开展创先争优活动视频会议精神，通过“三个面对面”，切实增强创先争优活动的开放性，实现重心向基层倾斜、服务向基层推进、工作向社会公开、成效让群众评判，努力将组织部门创先争优活动打造为群众满意度提升工程。

　　 一、工作面对面。坚持把基层的意见建议作为提升组织工作科学化水平的重要动力和突破方向，在出台重要文件、政策和实施重要举措、制度时，努力做到调研先行。一是市县两级组织部门普遍建立服务科学发展实践基地和组织工作基层观察点、联系点，把56个乡镇(街道)、114个村(社区)、81家企业以及部分单位部门作为经常性调研走访的定点对象，部领导都建立创先争优活动联系点。二是根据基层和群众反映的突出问题和热点问题，坚持市县联动、县镇联动推进解决。今年，市委组织部确定了65项市县联动的重点工作和试点项目。新昌县建立“一乡一品”党建品牌项目监理员制度，选派16名部机关干部与有关乡镇(街道)进行一对一结对联系，面对面加强党建品牌建设的指导和监管。三是工作成效让干部群众评判，市县两级组织联动开展“组织工作创新案例”评选和满意度民意调查等活动。诸暨市通过报纸、电视、网站等，发动干部群众对近三年来实施的53项组织工作创新举措进行投票评比。

　　 二、服务面对面。着眼建设服务型组工干部队伍，广泛开展“争做杜洪英式组工干部”主题教育活动，扎实推进创先争优承诺践诺行动，深入实施以“服务党员、服务干部、服务人才”为主要内容的“三服务”行动，其中，市、县常委部长以普通党员身份到结对社区开展志愿服务活动。市本级认真实施“330海外英才计划”，组织力量走访调查电子信息、生物医药、新能源、新材料、机电化工等十多个行业企业，收集到198个海外高层次人才引进意向和33个项目合作意向，努力帮助企业引进急需的紧缺人才。越城区建立健全组工干部联系部门、镇街、村、社区、企业和贫困户“六联”制度，每个科室长期联系服务2个区级部门、2个镇街、1个村、1个社区、1家企业、1名困难党员，做到年初一次调研、每月一次联系、每季一次走访、半年一次慰问、集中办理一批惠民实事。上虞市建立组工干部创先争优服务记实制度，扎实开展部机关干部进社区和星期六义工日活动。嵊州市25名组工干部对结对的村(社区)和困难党员、群众开展走访服务，捐助帮困资金8000多元，帮助解决实际问题32件。

　　 三、沟通面对面。按照打造“阳光组工”的要求，加大组织工作宣传力度，建立健全党代表列席组织部门重要会议制度，完善组织部长电子信箱和党员在线服务平台、党建短信平台功能，开展组织部长在线访谈与网友对话活动，不断提高组织工作的群众知晓度，进一步树立组织部门开放开明的形象。深入开展组织部长约谈领导干部活动，及时了解干部思想动态，帮助解决实际困难。市县两级普遍建立和完善组织部门新闻发布机制，5月份以来市本级已相继召开“引进海外高层次人才”、“深化干部人事制度改革”、“全市基层组织建设”、“竞争性选拔干部”等4个新闻通报会，并在8月份就竞争性选拔干部工作开展了组织部长与网友在线对话。市县联动编发《组工动态》和《干部工作情况通报》，发送各级领导干部、组织工作监督员及“两代表一委员”。绍兴县建立星期六组织部长公开接待日制度，诸暨市利用组工网站“互动交流”平台积极回应群众反映。越城区组工干部每月一次深入基层联系点，与群体性信访人员沟通交流，把创先争优活动与构建和谐组工信访有机结合起来。