德清县建立“党员义工网”

激发党员志愿者创先争优

　　德清县在开展创先争优活动中，建立“党员义工网”，激发了党员志愿者服务群众、奉献社会的内在动力，调动了党员服务发展、服务社会、服务群众的积极性。

　　一、建立三个服务管理平台，拓宽党员联系服务群众新渠道。一是建立网络服务平台。整合规范“春百合”志愿者服务队、德清义工协会、黄手帕志愿者服务队等志愿者组织，以“帮困解难、助需应求、服务群众、奉献社会”为宗旨，建立“德清县义工网”，在网上设立反映群众呼声、关心弱势群体、参与公益事业、提高义工素质等版块，开通义工服务热线，开设义工QQ论坛，开辟义工活动掠影，拓宽党员联系服务群众的渠道。依托志愿者工作委员会加强对党员义工网的管理，使党员在服务群众、奉献社会的实践中创先争优，充分展示先进性。二是建立义工招募平台。利用“网格化管理、组团式服务”信息平台、德清电视台、《今日德清》、远程教育辅助网积极宣传党员义工的意义和作用，把企业、新社会组织党员发动起来，让机关在职党员参与进来，把村、社区的党员吸纳进来，建设一支有求必应、业务熟练、服务热情、相对稳定的党员义工队伍。开展组织招募，县委组织部专门下发《关于开展党员义工服务社区活动的意见》，3927名机关在职党员进入党员义工队伍。开展网络招募，在“德清县义工网”开设党员义工注册通道，以实名制形式吸引党员在线报名参加。开展社会招募，在20个社区阳光服务驿站、166个村党员创业服务中心建立报名点，引导2180名农村青年党员、企业党员、新社会组织党员参与服务社会、服务群众活动。三是建立激励保障平台。突出自愿和非营利性，利用网络视频系统定期开展志愿者服务培训，整体提升党员义工形象，强化社会群众认同度。建立党员义工报到回执制度、定岗定责制度、信息反馈制度，切实强化内部管理。落实党员义工等级评定激励机制，执行党员义工记录认定制度，并按照志愿服务小时数分别授予志愿者星级称号。目前，已对107名表现突出的党员义工授予“党员义工之星”。党员义工的考评情况作为优秀党员评选时的重要内容和所在单位年度考核的重要依据。

　　二、建立三类志愿服务团队，配强党员联系服务群众新力量。一是建立企业党员“技术帮扶队”。以党员创新示范岗、党员责任区和党员攻关组的党员为骨干，招募479名生产一线具有专业技术的蓝领党员，成立了32支党员“技术帮扶队”。根据“就近分片、组队服务”原则，构建党员义工“1小时服务圈”，主动为企业提供设备修复、诊断难题、传授技术、开展指导等服务。如浙江博雷重型机床制造公司“县首席技师”彭青渭技术帮扶队，帮助县胶辊实业有限公司设备维修“会诊”，为企业节省维修费20万元。今年以来，技术帮扶队深入企业一线开展技术指导服务100多次，为企业直接创造效益1670余万元。二是建立机关党员“阳光服务队”。以“双岗管理、双岗奉献”为目标，以组织关系在单位、居住在社区的在职党员、在册党员为主体，通过组织推荐和个人报名的形式招募社区党员义工320名，成立了30支党员义工阳光服务队。以社会救助救济、公共公益事业等为主要服务内容，依托社区党员阳光服务驿站设立时政宣教、家电维修、环境卫生、社区治安、医疗保健、就业服务、公共设施维护等12个义工服务岗位。三是建立社会党员“网格服务队”。依托“网格化管理、组团式服务”，建立党员义工网格服务队54个，联系网格1356个，已开展服务活动160余次。组织183名事业单位、“两新”组织中有专业特长党员，在党员服务中心组建20个明星党员工作室，为社会提供法律、司法、税务、健康等优质服务。在农村以1932个党员创业中心户作为网格服务团队骨干，吸纳村后备干部、致富能手等，开展岗位认领，实行岗位承诺，为村民提供创业技术服务、动植物疫病诊断等服务137件。

　　三、创新四种便捷服务方式，拓展党员联系服务群众新内涵。一是设立党员义工岗，开展定点服务。建立党员义工服务岗42个，组织党员义工定点“坐堂”，为党员群众提供优质、高效、便捷的服务。如：在县人民医院急诊室设立党员义工服务岗，每天安排2人开展急诊病人陪护；在县公民道德馆设立义务讲解岗，常年为来县公民道德馆参观游客讲解，已共计派出志愿者约180余人次；组建“阳光导师”法律宣讲岗，对未成年人进行思想引导。二是设立爱心接力棒，开展专项服务。及时组织党员义工在扶贫结对、治安防范、环境整治等急难险重任务中发挥“民情中转站”和“社会稳定器”的作用。如：组织63名党员义工开展“朝霞与晚霞同辉”活动，今年以来到敬老院慰问7次，定期对空巢老人开展上门义诊服务56人次。三是建立“星期天服务日”制度，开展集中服务。在组织集中性活动的基础上，将每月最后一个星期天定为全县“党员义工服务活动日”，组织机关在职党员认领帮扶类、维权类等9类服务项目。如：结合中国和美家园创建，组织100多名青年党员义工开展“新农村、新知识”宣传活动，广泛宣传新农村消防安全、农业常见品种栽培技术等十余类专题知识；组织农村6070名党员义工利用晨练时间，开展“家园清洁”行动，有效服务中国和美家园争创活动。四是设立服务热线，开展预约服务。发放2000余张《青年志愿服务队便民卡》，在居委会设立便民电话，受理居民群众通过网络或电话预约，开展家电维修、水电修理、义诊、家庭陪护、理发等免费上门服务，目前已开展各类上门服务60余人次。