三门县四策并举推进服务型机关党组织建设
三门县县级机关党组织在创先争优活动中,通过蹲点恳谈找问题、沉下基层办实事、组团联动送服务、民主测评促整改四项措施,争创服务型机关党组织,促进机关干部作风转变,提高机服务水平。
一是蹲点恳谈找问题。建立了县四套班子党员领导干部“四个一”联系点制度,每名县领导分别确定一个县级机关党组织、乡镇党委、行政村党组织或非公企业党组织作为联系点,蹲点调研,民主恳谈,查问题、理思路、谋发展。机关部门党员领导干部积极响应,通过实地调查、上门走访、现场接访、交心谈心、问卷调查等多种方式,问计于民,查摆不足,为基层群众排忧解难。创先争优活动开展以来,26名县四套班子领导、334名部门党员领导干部,深入到134个行政村和122家企业,开展了“送课到基层”、“结对关爱,春风进万家”等系列活动,征集群众意见建议1000条,排摸问题870多个,为群众办实事600余件,争取资金485万元。比如,县委副书记、县长董服标深入健跳镇八村走村入户,蹲点恳谈,帮助当地群众解决了河道疏浚等实际问题,赢得了群众好评。
二是沉下基层办实事。开展城乡党组织结对共建活动,县级机关部门及下属党组织采取“1+1”的形式与全县305个年集体经济收入3万元以下的农村基层党组织结成共建,实现资源共享、困难共渡、发展共赢。县老干部局党支部与珠岙镇下桃山村党支部结对,帮助该村联系溪坝修复资金12万元,保障汛期村民群众生命财产安全。开展“百名科长进村企”活动,发动50家涉农涉企职能部门的148名科长“一对一”联系村企,把链条短、市场窄、产品要素弱的中小型企业和集体经济欠发达村作为重点帮扶对象,通过送政策、送信息、送技术,促进企业转型升级,服务农村科学发展。开展“为民办事加速度”活动。重点对县行政审批服务中心的审批服务流程、模式、项目等内容进行细致梳理,通过整合81890社会服务热线、办证大篷车等服务平台资源,把服务平台前移到基层一线,实现服务下沉,方便群众办事。比如,该县便民服务中心在泗淋乡洞港工业园区设立了办公点,把便民服务送到企业“家门口”,极大地方便了企业办证办事。
三是组团联动送服务。为更好的服务基层、服务群众,该县借鉴“网格化管理、组团式服务”工作经验,抽调各职能部门党员业务骨干和拔尖人才共103名,组建了行政审批、法律法规、科技信息、卫生和食品安全、企业、文化、三农等7个专业服务团队,深入基层、组团联动,通过巡回服务、现场服务等方式,为企业、村居和广大基层群众送服务。比如,行政审批服务团队在泗淋、沿赤两个乡镇工业园区开展了审批服务送上门服务,上门为企业办理审批事项24项;卫生和食品安全团队到7个乡镇开设了“预防手足口病”、“食品安全卫生”、“学前班幼儿饮食”等21场讲座,受益群众1500余人。
四是民主测评促整改。县委定期对县级机关党组织创建服务型党组织情况进行点评,实事求是肯定取得的成绩,指出存在的问题和努力方向。适时组织人员到农村、企业一线开展县级机关满意度测评,通过深入一线调查、发放调查问卷、召开座谈会等形式,让农村一线的群众和企业一线的员工为县级机关开展的“双服务”行动打分。每季度组织社会各界以调查问卷的形式对县级机关党组织开展创先争优活动情况进行社会满意度测评。今年7月初,该县着重对行政审批服务中心的23家服务窗口单位进行社会信任度测评,测评结果向全县作了通报。