山东胶州在创先争优活动中,将群众满意度作为评价机制,通过开展大规模“群众满意度测评”活动,走访农户14万户,发放民意调查问卷14.7万份,征集群众意见建议3700余条,让广大群众真正参与到活动中。
群众最关心的热点难点问题被作为调查重点列为重点。测评采取问卷调查、组织考察和开门纳谏“三位一体”方式。问卷调查选派811名机关党员担任“民生联络员”,进村入户,组织农户代表无记名填写民意调查问卷,按百分制对所测评的20个方面逐项打分;组织考察采取与村干部、党员、“两代表一委员”以及部分群众代表谈心谈话的方式进行,主要考察村级党组织工作取得的成绩和存在的问题,农村党员队伍的优点和不足;开门纳谏则采取设立意见箱、民生热线等方式,征集基层群众对农村党组织和党员干部的意见建议。
测评结束后,胶州市创先争优活动办公室以行政村为单位,将测评数据形成分析报告,并逐一反馈。同时,群众满意度测评结果也作为年度考核、评先树优的重要依据。目前,已对群众满意度较低的46个村党组织取消了评优资格,对群众满意度较低的178名农村党员干部进行了问责处理。