医院的急诊科晚上也上班,有了耽误不得的急病重病可以随时送进医院,这是每个市民都知道的常识。但要是患的是慢性病,市民一般都会“自觉”地在白天医院门诊时去治疗。但最近,下城区中医院在“创先争优”活动中的一项创举,打破了这些不成文的规定,“针灸推拿夜门诊”方便了不少患有颈椎病、慢性腰腿痛等慢性病的上班族,让他们吃过晚饭也能找到专家级的名医进行治疗。这项服务在推出伊始,就受到了患者的好评。
“白领们整天面对电脑伏案工作,慢性腰腿痛、颈椎病、椎间盘突出等人群越来越多。但这些人白天工作繁忙没时间看病,往往就将小病拖成大病了。”下城区中医院院长诸国庆这样解释开办“夜门诊”的初衷。
下城区中医院推出的“针灸推拿夜门诊”服务针对的就是都市里的白领人群,将针灸推拿门诊开诊时间持续到了晚上8点半,通过错时服务提供针灸、推拿、拔罐、穴位敷贴、刮痧等服务,方便了上班族看病。为使“夜门诊”保证质量,医院在人员配置上下足了力气,由下城区中医院院长、杭州市基层名中医、共产党员诸国庆副主任医师带领一支8人的针灸推拿医师党员小分队在此坐诊,而且收费也与白天无异,吸引了不少患者慕名而来。
昨天晚上,在夜门诊的治疗室,记者见到了20余位前来就诊的患者。“我家虽然离医院近,但工作单位在文二路,医生上班我也上班,没时间上医院。”家住流水苑的胡女士告诉记者,自己患有慢性腰腿痛5年,时时反复发作,为她带来了极大痛苦。“现在有了推拿的夜门诊,吃过晚饭才过来看病,再也不用老向公司请假了。”胡女士说。
正在进行针灸的黄先生是做最后一次治疗,在外企担任经理的他患有腰椎间盘突出多年,曾在多家医院就诊,钱花了不少但疗效不佳。
他告诉记者,“夜门诊看病的人少,医生就检查得仔细些,这样治疗的效果也好。”这次在夜门诊看病,诸医生详细地了解了他的病情,并提出了针对性的治疗方案,黄先生只来了5次医院,困扰他多年的病痛就几乎痊愈了。“真是感谢夜门诊!”黄先生说。
不仅仅是夜门诊,在“创先争优”活动中,下城区中医院的党员小分队还开展了每月一次的义诊活动。就在前不久,党员小分队冒着酷暑来到三里家园社区,来自内科、妇科、推拿、口腔等科室的医生们为居民们带来了免费的健康咨询。患有慢性病的居民,医生们仔细倾听、耐心作答,推拿医生当场做起了治疗,内科医生对亚健康人群及时进行健康宣教。党员小分队还免费发放清凉防暑的袋泡茶,目前已送出了3500份。
在“创先争优”活动中,下城区中医院以深化“共产党员先锋模范团队”创建为载体,充分发挥优秀党员的示范带头作用,做到以先锋精神感染人、以模范事迹激励人、以良好形象带动人,全面增强卫生服务能力。先后开展了“比服务、比技能、比满意、创最佳服务窗口”活动,为患者提供老花镜、签字笔等便民措施;成立首席责任医师先锋岗,由共产党员,区社区卫生服务工作服务标兵崔蝶医生坐诊;开展“星级社区卫生服务工作者”评比活动,促进医院为居民服务的技能和意识。