【区、县(市)创先争优】

　　●下城区万名党员志愿者带头创先争优争当为民服务先锋

　　●余杭区党代表突出服务民生实践创先争优

　　下城区万名党员志愿者

　　带头创先争优争当为民服务先锋

　　 下城区在创先争优活动中，积极创新党员志愿服务载体，分类引导社区党员、机关党员、企业党员、流动党员志愿者广泛开展以“问民需、解民忧、排民难”为主要内容的为民服务行动，号召广大党员在服务基层、服务群众的实践中争先进、比奉献、做表率。

　　 一、社区党员争做服务居民的“贴心人”。社区党员贴近居民群众，开展形式多样的志愿服务活动。武林街道建立“心连心”党员风采服务队，社区党员志愿者通过参与庭院改善工程建设，带头组建群众健身团队等为民实践活动，为和谐社区建设出谋出力。文晖街道搭建“社区金管家”信息服务平台，楼道支部党员志愿者及时为社区老年人、困难家庭送去服务信息，做到“信息及时知、服务及时到”。各社区开展“党员和事佬”活动，社区党员志愿者及时了解掌握社区中的突发事、紧急事，关心社区中的焦点、热点、难点问题，使矛盾纠纷在第一时间化解，真正做到“身边人掺和身边事，草根力量化解民间矛盾”。

　　 二、机关党员争做服务社区的“暖心人”。机关党员充分发挥自身特长，热心参与社区建设，服务居民群众。全区开展“机关社区双结对”活动，即区级机关部门党组织与社区党组织结对，机关党员干部与楼道党支部结对，机关党员志愿者每人每年参与社区志愿服务不少于20小时，如定期组织机关党员干部到社区清除卫生死角、参与小区巡逻值班、认养树木等活动。文晖街道社区卫生服务中心开展了“党员亮身份、争创先锋岗”活动，推出了“错时门诊”和“夜门诊”制度，由杭州市基层名中医、共产党员诸国庆副主任医师带领针灸推拿医生团队，主动放弃休息时间，开展夜门诊工作，为社区居民提供针灸、推拿、拔罐、穴位敷贴、刮痧等服务。

　　 三、企业党员争做服务社会的“热心人”。辖区非公企业党员在工作“八小时”外充分发挥先锋模范作用，服务群众，奉献社会。潮鸣街道设立政策法规咨询岗、赛诸葛民意团、家园和事佬等志愿岗位，辖区单位和非公企业的党员根据自身特长认领服务岗位。文晖街道组建了一支由16名具有一定专业特长的辖区单位、非公企业党员和社区在职党员组成的“党员爱心服务队”，为辖区居民提供包括扶贫解困、家电维修、法律援助、医疗服务、爱心推岗、社区教育等十几种志愿服务。

　　 四、流动党员争做服务新市民的“带头人”。一是成立流动党员“新市民”宣讲团，当好政策宣传员。流动党员志愿者深入楼宇、企业、建筑工地等外来创业务工人员较为集中的场所，及时向外来务工人员传递信息和宣讲政策，做好思想引导工作。二是建立流动党员先锋维权站，当好维权调解员。朝晖街道成立了以流动党员为主，专业律师、街道法律工作者参与的“灌南县下城区驻杭联合维权站”，先后为100余名流动党员和外来务工人员开展维权、调解服务。三是设立流动党员创业示范岗，当好创业示范员。充分发挥流动党员能力较强、闯劲较足、示范作用较大的特点，设立流动党员创业示范岗，带动外来务工人员就业创业。

　　余杭区党代表突出服务民生实践创先争优

　　 在开展创先争优活动中，余杭区党代表围绕区委实施的“民主民生”战略，把推动服务民生工作作为党代表创先争优的实践载体，始终带着感情带着责任，办好群众最需要、最关心、最迫切的事。

　　 一、集民智，广纳民意明方向。在6月份“党建月”期间，开展区党代表“党情民意直通车”活动，300多名区党代表深入村、社区、企业、学校等，走访基层党员群众，广泛征询他们的意见建议，共梳理汇总110条提议，其中，涉及破解“七难”、改善民生方面的22件，加强党的建设方面的28件，其它经济社会建设方面的60件。积极做到一个问题、一个责任人、一个方案、一套措施、一个反馈。镇乡党代表也围绕助推项目、关注民生，开展了视察评议、专题调研、民主恳谈会、书面征集建议等，广泛征集民意。通过依靠群众，各级党代表进一步明确了创先争优的方向。

　　 二、解民忧，联系群众架心桥。建立党代表联系接待信访群众制度，积极参与区领导接待日活动、民情连线(局长接听日)活动、重要信访事项受理协调督查活动，定期召开座谈会，拓宽与群众的沟通，化解群众利益矛盾。比如，建设系统党代表吴敏在参加区领导接访约访中，了解到临平星火社区几户人家因道路改造，致使房屋墙面渗漏的问题后，积极与住户沟通解释、帮助联系协调，问题初步得到解决。各级党代表还通过多种形式，密切与群众的联系，了解和帮助解决问题，如区教育系统5名党代表组团参加“党员志愿服务者在身边”活动，针对特定时段群众教育咨询集中的实际，为学生、家长解答入学入园、志愿填报、教学资源等问题，受到群众欢迎，加深了与群众的联系。

　　 三、惠民生，干事创业显本色。各级党代表立足本职工作，积极发挥在服务基层、服务群众中的模范和骨干作用。20位区级领导党代表与区级重点项目结合“一对一”帮扶对子，在服务项目建设中做好示范表率。经济、财税、科技等部门党代表认真参与“服务企业专题行动”和“企业服务年”活动，主动联系走访、宣传政策、了解困难，帮助企业解决在转型升级中的难题。良渚镇112名党代表在该镇“网格化管理、组团式服务、片组户联系”民情调研活动中，充分发挥骨干作用，带头挨家挨户走访，排查出130户零就业家庭，40余名未就业高校毕业生，并针对性推出了“夏季人力资源专场招聘会”，一些企业家党代表还主动推出工作岗位，解决当地群众的“就业难”问题，使党代表成为创先争优活动的排头兵。