【领导小组成员联系点特色做法之四】

　　市三医院党委：“亮身份、亮服务、亮承诺、亮业绩”

　　 市三院党委开展“亮身份、亮服务、亮承诺、亮业绩”为主要载体的创先争优活动，以承诺为抓手，树立行业正气，解决实际问题。院党委、各支部和党员的承诺内容在门户网站、宣传橱窗、院务公告栏等公开，主动接受群众监督。各支部设立“示范岗”，将承诺落到实处。皮肤科支部错时上下班，延长就诊时间，保证病人随时能看上病。内科支部承诺“百姓需要，我们送到”，组建健康教育讲师团分批授课传教，组织专家进社区义诊。外科支部设立“廉洁行医、诚信服务”监督岗，每天安排党员巡视病房。医技支部将示范岗设在取药和验血窗口，设置患者“服务满意度评价器”，请病人对医疗和服务进行“面对面”评价。通过承诺践诺提升了服务水平，缓解了群众“就医难”，有效减少了医患纠纷。

　　杭州第九中学党总支：设立党员示范岗

　　杭九中党总支积极开展党员示范岗活动，要求全体党员率先成为“蓝天、阳光、快乐”办学愿景的实践者、创新者、示范者，并把党员的先进性落实在教育教学的岗位上。学校设立了“关爱示范岗”、“师德示范岗”、“教改示范岗”、“创新示范岗”等特色鲜明的岗位，并把每位党员的争创岗位、目标、誓言，配上照片在校园橱窗和党建网上展出。每个党员都结合示范岗制定了争创计划。如冯志祥老师是一位有24年党龄的老党员，他在计划中写道：在退休前(2011年12月)，通过对近10年来所听的共230余节课的回顾与总结，探索课堂教学过程和环节中的一些规律性问题，从而实现为促进教育更好发展提供相关的经验及可行的实践模式目标。

　　杭汽轮：融入中心促发展

　　集团党委把“创先争优”活动融入经营发展全过程，推动企业转型发展。通过优秀党员示范岗、党员工程、党员之星、党员精品(品牌)、党员岗位承诺制、党员服务队、党员攻关队(组)、党员先锋岗、党员责任区等行之有效的形式，把党员身份亮出来，自觉实践“我是党员向我看齐，平常工作我带头，攻关排难我领先”的“创先争优”诺言。各基层党组织紧紧围绕中心工作任务开展各具特色的主题活动，使争当先进有目标有行动、争创优秀有方向有路径，使党建工作真正成为企业发展价值链上的重要环节，提高了集团党建工作凝聚力、影响力和战斗力。

　　市道协党委：“三个联动”强化创先争优

　　市道路运输协会党委通过“党员出动、支部推动、协会引动”模式，强化“创先争优”。针对近期各大专院校开学迎来学生返校高峰的情况，市道协党委以设置在各城区管理处的党建工作站为平台，号召组织客运旅游包车接送返校学生疏散客流。该倡议得到了党员的积极响应。以长运西进公司浙A.7A288驾驶员唐明亮、浙A.17865驾驶员陈天国等为代表的党员驾驶员积极响应倡议，加班加点，通过为学生乘客提供最优质服务，使“创先争优”活动落到实处。自9月1日以来，仅汽车南站就已经组织了包车42趟次，日运送学生千余人。九堡客运中心站还特别为学校接送车开辟了“绿色通道”，使前来报到的新生在站内就可以直接换乘校车，实现了从“车门”到“校门”的“无缝对接”。

　　市律协党委：“律师进社区”

　　市律协党委把创建“律师进社区”复合型服务，作为创先争优活动党员服务群众的主要抓手之一。自去年10月试点以来，律师党员充分发挥自身优势，深入社区提供法律咨询和服务，传播法治理念和精神，积极促进“平安社区”、“和谐社区”、“民主法治社区”建设。截止4月底，社区律师党员值班1192次，解答法律咨询1764次，出具法律意见书45个，起草修改规章制度4个，起草修改合同20个，代写法律文书59个，参与项目谈判3个，主持调解343次，帮助获得法律援助65次，举办法律讲座培训86次，提供其他法律服务21次，化解矛盾纠纷305起。

　　浙江智仁律师事务所：打造品牌律师党员队伍

　　创先争优活动中，律所紧密围绕“用管理思维解决法律问题，用法律工具弥补管理缺陷”的服务理念，在创新法律服务模式的同时，锻造智仁律师党员队伍品牌。律所以企业的视角，按照为企业创造最大利益为核心，着重在全体党员中实施“双接口、月度沟通、贴身服务、承诺服务”的服务模式，创新推出系列法律服务产品，从而锻造一支善于解决中小企业法律问题的智仁党员律师品牌。截止8月，已经累计向客户发放月度沟通函870份，为客户提供法律体检、咨询、合同审核达1200次，代理各类案件483件。

　　杭州市畜牧局：党员示范窗口严把进口安全

　　杭州是畜禽产品消费量大市，全市每年畜禽产品总消费量的约70%需从省外调入，保障外来调入动物和动物产品的安全与杭州老百姓品质生活息息相关。市畜牧兽医局开展创先争优活动以“争当‘西湖先锋’，服务杭州畜牧”为主题，设立报验站党员示范岗，公开承诺党员为民服务事项在报验大厅上墙，人人践行承诺。在全省率先实施动物产品报验24小时工作制，针对大多数肉类集中在凌晨报验的实际，党员主动请缨负责重点时段。城北报验站站长周许说：“公开承诺上墙，亮出自己身份，增强了我们的责任意识。不做好报验工作，对不起共产党员的光荣称号。”

　　长运集团党委：安全舒适亮承诺

　　长运集团以安全舒适运送乘客为主题，开展支部、党员“双承诺”行动，明确每名党员联系一名群众，每个支部结对一个车队，共同商量服务承诺事项，落实改进服务的举措，排除安全运输的隐患。通过开展“争创安全服务百分百”、“美化车厢环境，提升乘车品质”、“安全驾驶警钟长鸣,优质服务从我做起”等活动，不断美化乘车环境、提升安全品质，把乘客安全、舒适、准时地送达目的地，争做行业服务的先锋。

　　市青少年活动中心第五支部：创先争优“首问责任制”

　　市青少年活动中心第五支部立足后勤服务的岗位特点，围绕“两创”(“创新”、“创优”)、“三服务”(“优质服务”、“公平服务”、“感动服务”)目标，实施“首问责任制”，结合“亮承诺”，确保各项任务谁首问、谁负责、谁追踪。为确保“首问责任制”落到实处，支部实行错时上下班，保证岗不缺人、人不断岗；实行岗位技能大比武，保证支部党员人人都是AB岗；建立承办事项档案簿，实行事项办结项目制，并定期公布承办事项办理情况，接受中心业务部门、家长的监督，有效提高了后勤服务质量，得到了广泛好评。

　　杭州市实验幼儿园：争当“四优”教师

　　杭州市实验幼儿园是杭州市妇联下属事业单位，在“创先争优”活动中，全体党员教师提出争做“学习优、师德优、素质优、作风优”的“四优”教师。通过建立每周“学习日”制度，开展分层教研、设“心语墙”，搭建学习交流平台，鼓励教师多学习，不断丰富自身的知识储备。通过开展“真情融教、和谐育人”、“师德考核”、“家长评议”等活动，争做让“家长满意、信任”的教师。通过“党员志愿者”、“巾帼文明岗”等载体，开展“转作风优环境，青年教师承诺活动”，提高办事效率。开展教学“达标考核”和“五星教师竞赛评比”等活动，提高教师的业务和技能素质。

　　杭州澳医保灵药业有限公司：创先争优提升技术水平

　　 杭州保灵集团有限公司党委以争创“保灵先锋”为载体，勇抓创新提升企业核心竞争力。公司党总支从各党支部抽调人员，组成了15人的技术攻关小组，开展新产品技术攻关，目前芦荟深加工技术取得突破，投资3000万的芦荟开发项目建成投产，阿仑膦酸钠、“孕多维”、克霉唑等新产品都也即将面市。