开张5个月,调解纠纷21件。杭州市余杭区医疗纠纷人民调解委员会百分百的调解成功率,让医患双方的和谐与社会的稳定实现了共赢。
余杭区医疗纠纷人民调解委员会成立于去年7月。对政策和医学知识的把握能力和对每起医疗纠纷的解说水平,直接关系到调解工作的效率。为此,区司法局和卫生局把选好调委会人员作为医疗纠纷调委会组建工作中的首要任务来抓,为调委会选配了一名具有丰富法律知识、社会工作经验和管理能力的人员担任主任,一名懂法律、医学专业知识的人员担任副主任,一名有着长期实践调解经验的人员作为专职调解员兼记录员,同时聘请了20名基层司法所所长作为兼职调解员。
同时,为加强医疗调委会的专业性,余杭区还成立了医疗纠纷人民调解工作指导委员会,组建了医学、法学专家库,为医调委的纠纷调处提供了技术保障和专业支持。