为进一步推动丽水市注册会计师行业深入广泛开展创先争优活动，使行业创先争优活动及整个行业党建工作与行业业务建设融为一体，丽水市注册会计师行业在12月开展了为期一个月的“提高服务质量、提升服务效率”服务月活动，主要做法如下:

　　一是明确目标任务。各单位在开展创先争优“双提”活动中，按照“推动落实有新举措、转变作风有新形象、改革创新有新突破、增速提位有新成效”的目标任务，结合本单位的中心工作，做到主题鲜明，有序开展。进一步改进工作作风，增强服务意识，在优质服务、规范服务上下功夫，不断改善服务环境和提升服务质量，把开展创先争优活动不断引向深入。

　　二是创新活动载体。各单位根据行业工作实际，创新活动载体，扎实推进“双提”活动的深入开展。

　　(一)开展“重要客户集中大走访”活动。会计师事务所党支部组织党员和职工开展“重要客户集中大走访”活动，深入听取客户的意见和建议，找准会计师事务所改革发展和党建工作存在的主要问题，进一步理清事务所发展思路，为会计师事务所的健康发展创造良好的环境。在“双提”活动期间，每个会计师事务所党支部开展走访活动不少于3次。

　　(二)开展“党员示范岗”活动。在全市会计师事务所党支部全面开展“共产党员示范岗”活动，充分发挥党员先锋模范作用，通过党员创先争优带动群众创先争优，为客户提供优质高效的服务。切实为群众办实事、做好事。

　　(三)开展“业务技能大比武”活动。各会计师事务所党支部要因地制宜地开展业务技能“大学习、大比武、大练兵”等活动，提高从业人员的业务技能和服务水平，争取达到“四做到”目标：做到亲切和善、精神饱满，树立文明健康的职业形象；做到有求必应，有问必答，方便服务对象；做到亮化、美化，挂牌上岗，优质服务；做到公开服务承诺、服务项目、收费标准、办事程序。通过活动开展，进一步提升注册会计师行业的整体形象。

　　三是加强组织领导。各单位把开展创先争优“双提”活动列入重要议事日程，强化领导责任，明确工作任务，确保活动各项工作任务落到实处。把“双提”活动进展情况和特色做法，及时进行总结和宣传报道，要着力研究新问题，适应新要求，营造好氛围，扎扎实实推进“提高服务质量、提升服务速度”服务月活动的开展。