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海上办税服务站 方便小岛纳税人
25.舟山市国税局普陀分局党总支

“海上办税服务站”到海岛开展服务

  去年5月开始,舟山市国税局普陀分局党总支推出全国首创的涉税服务创新项目:借鉴“网格化管理、组团式服务”工作经验,充分利用已有服务资源,组建服务海岛纳税人和海洋经济的专业团队——“海上办税服务站”,定期对桃花岛、虾峙岛、蚂蚁岛、登步岛、白沙岛和东极岛等主要小岛纳税人上门进行有关涉税服务。省委常委、常务副省长陈敏尔作出批示,“海上办税服务站”服务海洋经济发展的做法和效果很好,体现了很强的大局意识和服务精神。

  推出海上办税服务站这一创新服务项目,出发点是基于海岛特殊情况,方便小岛纳税人办事,节省群众办税成本,更好地服务海洋经济发展。服务项目范围包括普通发票领购、纳税申报、税务登记、税法宣传、税务咨询、纳税辅导、农民办税方便卡办理,及对因特殊原因无法到达约定服务地点的纳税人,服务站上门服务。同时,推出了“电话预约服务”,纳税人临时需要办理紧急涉税事项的,只要通过预约电话,告知所需服务事项,服务站便会指定专人全程代理、急事急办。“海上办税服务站”试运行十一个月,共为纳税人办理涉税事项386人次,解决纳税咨询72项次,办理税收优惠1200余万元。

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