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纳税服务“免填单” 创先争优优服务
20.永康市国税局纳税服务科党支部

永康市国税局纳税服务科推出“免填单”服务,纳税人在窗口工作人员打印出的表单中签章确认,即可办结涉税事务

  闪光言行:以创先争优为契机,创新服务方式,针对“填表难、填单烦”,推出“免填单”服务,大幅减少办税期限,该做法已在全省推广,并得到省委常委、常务副省长陈敏尔批示。目前,免填单作为一种服务模式,在全国产生了一定影响。

  主要事迹:永康市国税局纳税服务科党支部共有党员14名,其所在永康市国税局纳税服务科曾荣获省级“巾帼文明岗”、省级“青年文明号”、“省国税系统文明单位”等称号。创先争优中,该党支部以创新服务方式为抓手,不断优化纳税窗口服务。一是创新服务方式。针对“填表难、填单烦”问题,创新推出“免单”、“免填单”、“简化填单”三种类别的“免填单”服务,将办税时间平均每次缩短五分钟以上。该做法在全省国税系统推广,得到了省委常委、常务副省长陈敏尔作出的重要批示。二是拓展服务范围。打造“农民办税不进城”工程,推行“一窗统办”全功能窗口办税模式,整合办税资源,开通“自助e区”、“税企e通”和“税信通”,打造多元化办税平台。三是提升服务能力。组织“读书思进”、“博学慎思”、“80party”等一系列学习活动,开展“服务之星”评比活动,不高提高办税人员素质。

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